इस दिन 1968 में, हेलीविले, अलबामा के पुलिस स्टेशन में एक फोन आया। लेकिन सभी दिनों से पहले, कॉलर - अलबामा स्पीकर ऑफ़ हाउस रंकिन फाइट, जो एक आपातकालीन स्थिति में नहीं थे - ने स्थानीय पुलिस नंबर डायल नहीं किया।
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उन्होंने 911, तीन अंकों की संख्या डायल की जो स्थानीय और राष्ट्रीय इतिहास में नीचे जाएगी।
एक सार्वभौमिक आपातकालीन फोन नंबर के लिए विचार हेलीविले में शुरू नहीं हुआ, जो 5, 000 से कम निवासियों का एक शहर था जो 2010 तक सूखा था। यह नेशनल एसोसिएशन ऑफ फायर चीफ्स से 1957 की सिफारिश के साथ शुरू हुआ, अलाबा न्यूज सेंटर के लिए कार्ला डेविस लिखते हैं ।
उनकी सिफारिश को एक गंभीर समस्या से प्रेरित किया गया था, वह लिखती हैं: 911 से पहले, आपातकालीन सहायता की आवश्यकता वाले किसी व्यक्ति को यह पता लगाना था कि क्या उन्हें अग्निशमन विभाग, पुलिस या चिकित्सा सहायता की आवश्यकता है, और फिर उपयुक्त स्थानीय नंबर पर कॉल करें। आसान नहीं है जब किसी को खून बह रहा हो, बच्चा पैदा हो रहा हो, या इमारत में आग लग रही हो।
डेविस लिखते हैं कि फायर प्रमुखों की सिफारिश लागू होने से पहले एक दशक से अधिक समय हो गया। हेलीविले उस समय तस्वीर में आए जब एक स्वतंत्र टेलीफोन कंपनी अलबामा टेलिफोन कंपनी के अध्यक्ष ने अपनी कंपनी को नई प्रणाली लॉन्च करने के लिए संघर्ष किया।
एक विशेष लाल फोन पर पुलिस स्टेशन में कॉल उठाया गया था, 1993 में 911 की 25 वीं वर्षगांठ पर एसोसिएटेड प्रेस के लिए होइट हरवेल ने लिखा था। कॉल के अंतिम छोर पर कांग्रेसी टॉम बेविल, अलबामा के सबसे लंबे समय तक सेवा करने वाले कांग्रेसी थे - जो अभी भी थे ऑफिस में जब पहली कॉल के 25 साल बाद हारवेल ने उनका इंटरव्यू लिया। "तुरंत बाद, हमारे पास कॉफी और डोनट्स थे, " बेविल ने याद किया।
लेकिन 911 के शुरुआती दिनों में सभी कॉफी और डोनट्स नहीं थे, हारवेल ने लिखा:
सिस्टम स्थापित किए जाने के कुछ साल बाद, नव नियुक्त हेलीविले पुलिस डिस्पैचर रोनी विल्सन को एक उन्मत्त 911 फोन मिला।
"एक महिला ने कहा, 'मेरा पानी बस टूट गया, ' और मैंने उससे कहा कि मैं उसे तुरंत एक प्लम्बर लाऊँ, " विल्सन ने कहा।
"तब उसने कहा कि मुझे समझ नहीं आया, और मैंने महसूस किया कि वह एक बच्चा पैदा करने वाली थी, और उसके लिए एक एम्बुलेंस का आदेश दिया।"
हेलीविले अभी भी उस घटना का जश्न मनाता है जो इसे वार्षिक 911 महोत्सव के साथ मानचित्र पर रखता है, डेविस लिखते हैं।
लेकिन एक टेलीफोन पर 10 संभावित संख्याओं में से, अंकों को "9-1-1" क्यों चुना गया? उस सवाल का एक जवाब है जो 1960 के दशक के साथ ही वापस आता है। 1960 के दशक में रोटरी फोन अभी भी आम थे, सारा स्टोन फॉर टुडे आई फाउंड आउट लिखते हैं, और आपातकालीन नंबर के अंक दोनों को याद रखना आसान और त्वरित रूप से डायल करना आसान था, क्योंकि उन्होंने रोटरी फोन के रोटेशन और अंत में नंबर का उपयोग किया था। नंबर जो डायल करने के लिए सबसे तेज़ था।
