एडवर्ड स्नोडेन के एनएसए लीक में देश के सबसे गुप्त संगठनों में से एक में काम करने वाले व्यक्तियों की सांसारिक चिंताओं को व्यक्त करने वाले दस्तावेज थे। किसी भी कार्यालय के रूप में, एनएसए कर्मचारियों की पकड़ का अपना हिस्सा है। वास्तव में, स्नोडेन की फाइलों से पता चलता है कि एनएसए के पास वास्तव में एक गुमनाम प्रिय एब्बी जैसा सलाह स्तंभकार था जो पारस्परिक नाटक और कार्यालय व्यर्थ से निपटने में मदद करता था।
यहाँ सलाह स्तंभ पर अवरोधन है:
NSA के एक अधिकारी, कलम के नाम के तहत "ज़ेल्डा" लिखते हुए, वास्तव में जासूसों के लिए एक प्रिय एबी के रूप में एजेंसी में काम किया है। उसके "पूछो ज़ेल्डा!" कॉलम, एजेंसी के इंट्रानेट पर वितरित और केवल उचित सुरक्षा मंजूरी के साथ उन लोगों के लिए सुलभ, एनएसए व्हिसलब्लोअर एडवर्ड स्नोडेन द्वारा लीक किए गए दस्तावेजों में से हैं। कॉलम अक्सर मनोरंजक होते हैं - विषयों में सह-कर्मचारी काम पर सोते हैं, साझा फ्रिज से सोडा चोरी हो रहे हैं, पर्यवेक्षक ईमेल का जवाब नहीं दे रहे हैं, और कार्यालय-साथी जो खराब गंध करते हैं।
उदाहरण के लिए, 2010 से एक पत्र में, "प्रुडिश प्रुडेंस" ने ज़ेल्डा को लिखा, गर्मियों में कर्मचारियों के बारे में क्या करना है "ऐसे तरीके से ड्रेसिंग करना जो पेशेवर से कम हो, " क्योंकि एनएसए में औपचारिक ड्रेस कोड नहीं है। "ओए!" ज़ेल्डा शुरू होता है। "थर्मामीटर एक बार 80 डिग्री तक हिट हो जाता है, तो यह यहाँ के आसपास ओशन सिटी वेस्ट की तरह दिख सकता है। किसी भी तरह, शॉर्ट्स और फ्लिप-फ्लॉप वास्तव में एक भयंकर साइज योद्धा की छवि को व्यक्त नहीं करते हैं।" ज़ेल्डा सलाह देते हैं कि प्रुडिश प्रुडेंस अपने स्वयं के दिशानिर्देशों को स्थापित करते हैं, समझाते हैं कि वे अब क्यों हैं और कर्मचारियों को उनके सहयोग के लिए धन्यवाद देते हैं। "अगली बार जब आपका कोई कर्मचारी ऐसा लगता है कि वे राष्ट्रीय सुरक्षा एजेंसी के बजाय नेशनल स्नॉर्कलिंग अकादमी में काम करते हैं, तो इन युक्तियों को आज़माएं और मुझे बताएं कि यह कैसे निकलता है, " वह निष्कर्ष निकालती है।
हालांकि, एक उदाहरण में, ज़ेल्डा ने अधिक प्रासंगिक चिंता को संबोधित किया, विशेष रूप से हाल ही में स्नोडेन लीक के प्रकाश में। यहाँ है आरएस टेक्नीका:
जैसा कि इंटरसेप्ट लेखक पीटर मैस लिखते हैं, कॉलम में विशेष रूप से सितंबर 2011 से एक प्रतिक्रिया दिखाई गई जो नागरिक स्वतंत्रता के अधिवक्ताओं के साथ गूंज सकती है। इसमें, एक एनएसए कर्मचारी चिंतित है कि उसका या उसके प्रबंधक अपने कर्मचारियों की बातचीत पर सुन रहे हैं ताकि सभी कार्यालय परिहास से अवगत रहें। प्रबंधक यहां तक कि कर्मचारियों के बारे में क्या बात कर रहे हैं, उसे भरने के लिए "स्नोच" को नामित करता है, लेकिन उनके स्नूपिंग का उद्देश्य अस्पष्ट है।
एनएसए कर्मचारी लिखते हैं, "कहने की जरूरत नहीं कि इससे टीम के सदस्यों के बीच एक निश्चित मात्रा में तनाव पैदा होता है, जो सामान्य रूप से अच्छी तरह से होता है, और पहले से ही तनावपूर्ण माहौल में तनाव को बढ़ा देता है।" लोगों को अलग-अलग डेस्क पर ले जाने के लिए, जो वह मानते हैं कि लोग बहुत 'chummy' बन रहे हैं।
ज़ेल्डा ने जवाब दिया, "वाह, जो पूरी तरह से नए और अनुचित-दिशा में 'खुफिया संग्रह' लेता है!"
ज़ेल्डा लिखते हैं कि ट्रस्ट, एक बार टूट गया, मरम्मत करना मुश्किल है। फिर, हालांकि, वह समस्या को हल करने के लिए कुंजी के रूप में संचार की सिफारिश करती है। इस मामले में, वह सलाह देती है कि संबंधित कर्मचारी, अपनी टीम के सदस्यों के साथ, अपने पर्यवेक्षक के साथ "अपमानजनक" अभ्यास पर चर्चा करने के लिए एक बैठक बुलाएं।
जैसा कि अर्स टेक्निका बताता है, हालिया एनएसए सूचना-एकत्रीकरण के खुलासे के प्रकाश में, "समानताएं हड़ताली हैं।"