2000 के चुनाव से बदनाम फ्लोरिडा तितली का मतपत्र।
अमेरिकियों ने संयुक्त राज्य अमेरिका के अगले राष्ट्रपति के लिए मतदान करने के लिए आज मतदान किया, क्योंकि हमारे पास परंपरागत रूप से नवंबर 1845 के बाद से नवंबर के दिन हैं। हालांकि, कोई परंपरा नहीं है कि हम मतदान कैसे करें । अमेरिका में कोई मानक मतपत्र नहीं है, इसलिए मतदाता जहां रहते हैं, उसके आधार पर वे पेंसिल, पेन, पंचकार्ड, लीवर या कंप्यूटर का उपयोग कर सकते हैं। अमेरिका में हजारों अलग-अलग मतपत्र हैं, और जब मुझे यकीन है कि कई मतपत्र स्पष्ट और संक्षिप्त हैं, तो बहुत से अवैध और भ्रमित हैं। आम तौर पर, अमेरिका में मतदान को बहुत डिजाइन किया जाता है। मशीनों की कतारों से लेकर मतपत्र तक, यह बिलकुल बेतुका लगता है कि इस देश की पहचान के लिए इतना आवश्यक, इतना आवश्यक, इतना कम सौंदर्य और औपचारिक विचार दिया जाना चाहिए।
" न्यू यॉर्क टाइम्स के साथ हाल ही में एक साक्षात्कार में ब्रेनन सेंटर फॉर जस्टिस के लैरी नॉर्डेन कहते हैं, " खराब डिज़ाइन एक चुनाव के परिणामों को बदल सकते हैं। खराब डिज़ाइन से गलत और अमान्य वोट हो सकते हैं या इससे भी बदतर, यह लोगों को मतदान करने से रोक सकता है। 2008 में, ब्रेनन सेंटर ने बैटर बैलट को जारी किया, जो खराब बैलट डिज़ाइन के प्रभाव को प्रकाशित करने वाला एक प्रकाशन था। व्यापक शोध के बाद, उन्होंने बैलट और चुनाव डिज़ाइन में सुधार के लिए नीति और डिज़ाइन परिवर्तनों की एक श्रृंखला की सिफारिश की। इस साल, ब्रेनन सेंटर ने एक नए प्रकाशन, बेहतर डिज़ाइन, बेहतर चुनाव के साथ वोटिंग मशीन त्रुटियों और अनुपस्थित मतपत्रों को शामिल करने के लिए अपने शोध का विस्तार किया , जिसमें वे मतदान के महत्व और डिजाइन की भूमिका को स्पष्ट करते हैं:
कुछ ने चुनावों में प्रयोज्यता के महत्व को खारिज कर दिया है, यह तर्क देते हुए कि मतदाताओं को केवल दोष देने के लिए खुद को दोष देना है अगर वे डिजाइन दोषों को नेविगेट करने में विफल होते हैं। इससे चुनाव का उद्देश्य गलत हो जाता है। वे भ्रमित डिजाइन या जटिल निर्देशों का पालन करने की मतदाताओं की क्षमता का परीक्षण नहीं हैं; इसके बजाय, एक तंत्र, जिसके द्वारा मतदाता उम्मीदवारों और नीतियों के लिए अपनी प्राथमिकता व्यक्त करते हैं। मतदाताओं की पसंद को विकृत करने वाले डिजाइनों द्वारा कोई वैध सार्वजनिक उद्देश्य नहीं दिया जाता है।
मतदाताओं की पसंद को विकृत करने वाले डिजाइनों द्वारा कोई वैध सार्वजनिक उद्देश्य नहीं दिया जाता है। 2000 के चुनाव के बाद, जिसके दौरान कुख्यात तितली मतपत्र (शीर्ष छवि देखें) को कई मतदाताओं की पसंद को विकृत करने के लिए माना जाता है, मतपत्र डिजाइन अचानक कुछ ऐसा हो गया, जिस पर लोगों ने ध्यान दिया - अमेरिकन इंस्टीट्यूट ऑफ ग्राफिक आर्ट्स (एआईजीए) और पौराणिक डिजाइन फर्म IDEO।
लोकतंत्र की पहल के लिए एआईजीए के डिजाइन में बैलट डिजाइनर और चुनाव अधिकारियों दोनों के लिए कई संसाधन हैं। बुनियादी डिजाइन युक्तियों में फ़ॉन्ट सिफारिशें और लेआउट सलाह शामिल हैं- 12 से कम नहीं पर लोअरकेस अक्षर, केंद्र प्रकार से बचें, एक टाइपफेस का उपयोग करें और इसे सेन्स-सेरिफ़ बनाएं, आदि - जबकि व्यापक पाठ में मतदाताओं और अधिकारियों के दिमाग में मूल्यवान अंतर्दृष्टि शामिल हैं, आदि। जैसे "अच्छा डिज़ाइन आसान हिस्सा है" और कठिनाई केवल तब आती है जब कोई वास्तविक मतदान परिवर्तन को लागू करने के लिए आवश्यक सरकारी नौकरशाही के चक्रव्यूह को नेविगेट करने की कोशिश करता है। एआईजीए यह भी महत्वपूर्ण नोट करता है कि मतदाता साक्षरता के स्तर, दृष्टि की गुणवत्ता और सीखने की शैली में भिन्न होते हैं। एक अच्छी तरह से डिज़ाइन किया गया मतपत्र सभी के लिए सुलभ होना चाहिए।
एक्सेसिबिलिटी भी मुख्य मुद्दा है, जिसे ओपिडो बैलट डिज़ाइन चुनौती द्वारा संबोधित किया गया है। OpenIDEO सामाजिक सहयोग के लिए डिजाइन को बढ़ावा देने और प्रोत्साहित करने के लिए IDEO द्वारा विकसित एक सहयोगी ऑनलाइन मंच है। उनके हालिया डिज़ाइन ब्रीफ ने उनके ऑनलाइन समुदाय को "विकलांग लोगों और अन्य सीमाओं वाले लोगों के लिए चुनाव की पहुंच में सुधार करने के तरीके खोजने के लिए बुलाया।" रिपीटीस एक ही समय में ऑनलाइन वोटिंग नेटवर्क से लेकर मोबाइल वोटिंग वैन तक, जीतने वाले अवधारणाओं के साथ, शौकीनों और पेशेवरों के समान थे। अमेरिकी वोटिंग ऐप के लिए सुझाव।
जबकि ये प्रतियोगिताएं महत्वपूर्ण हैं, उनकी सट्टा प्रकृति उनके वास्तविक दुनिया के अनुप्रयोग को सीमित करती है (कम से कम अभी के लिए, एक मतदान ऐप अपरिहार्य लगता है)। हालांकि, बैलट रिडिजाइन के साथ कुछ वास्तविक सफलता की कहानियां रही हैं, जैसे कि मिनेसोटा में अनुपस्थित मतदाताओं के लिए लिफाफे का नया स्वरूप।
लेफ्ट: 2008 मिनेसोटा अनुपस्थित मतपत्र लिफाफा। अधिकार: 2010 मिनेसोटा अनुपस्थित मतपत्र लिफाफा (छवि: न्याय के लिए ब्रेनन केंद्र)
2008 में, मिनेसोटा में 4, 000 से अधिक अनुपस्थित वोटों की गिनती नहीं की गई थी, मोटे तौर पर क्योंकि मतदाता अपने मतपत्र पर हस्ताक्षर करने में विफल रहे थे। उस वर्ष सीनेट प्रतियोगिता 312 मतों से तय हुई थी। उन 4, 000 वोटों का चुनाव दोनों तरह से हो सकता है। इन नंबरों ने स्पष्ट रूप से स्पष्ट कर दिया: प्रत्येक वोट मायने रखता है, और प्रत्येक वोट को गिना जाना चाहिए। भविष्य में इसी तरह की समस्याओं को रोकने में मदद करने के लिए, राज्य सरकार ने अपने मतदाता जमा लिफाफे (छवि के ऊपर) को फिर से डिज़ाइन करने के लिए डिज़ाइन पेशेवरों और प्रयोज्य विशेषज्ञों के साथ काम किया। सुधार स्पष्ट है और परिणाम अमानवीय हैं। रिडिजाइन के बाद, 2010 में अहस्ताक्षरित अनुपस्थित मतपत्रों की संख्या लगभग 79 प्रतिशत कम हो गई। हालांकि, अन्य समस्याएं बनी रहीं, और इस साल मतपत्र कुछ मामूली डिजाइन संशोधनों से गुजरे। यह एक उदाहरण है कि इसे कैसे काम करना चाहिए: पेशेवर डिज़ाइन समीक्षा और प्रदर्शन विश्लेषण से पुन: डिज़ाइन किए गए मतपत्र, अधिक सटीक परिणाम और निष्पक्ष चुनाव होते हैं। हाल के इतिहास में अधिक प्रसिद्ध मतदान की घटनाओं में से एक के रूप में, मिनेसोटा मतपत्र एक उत्कृष्ट केस स्टडी के रूप में दर्शाता है कि कैसे डिजाइन एक तकनीकीता से वोटों को खारिज होने से रोक सकता है।
2000 के चुनाव विवाद के बाद से, ऐसा लगता है कि कुछ न्यायालयों ने पकड़ लिया है और चुनाव अधिकारियों के लिए डिजाइन विशेषज्ञों से परामर्श करना अधिक आम हो रहा है। हालांकि, यह अभी भी अजीब लगता है कि जबकि पंडित इलेक्ट्रॉनिक मशीनों को हैक करने, मतदाताओं को गुमराह करने, वैध वोटों को छूट देने और हर तरह के मतदाता धोखाधड़ी की कल्पना करने की बात करते हैं, वहां मतदान विनियमन और डिजाइन के बारे में अपेक्षाकृत कम चर्चा होती है। क्या भविष्य के मतदाता अगले राष्ट्रपति का चुनाव राष्ट्रीय मतपत्र या पाठ संदेश या ऐप के साथ करेंगे? केवल समय ही बताएगा। बहुत समय। क्योंकि जब बदलाव आ रहा है, यह केवल हर चुनाव चक्र में छोटे वेतन वृद्धि में आता है।