1989 में एक दिन, एकाउंटेंट और उद्यमी बॉब वॉर्सले को एक विचार मिला। सिएटल से फीनिक्स की एक उड़ान पर, वह गिफ्टमास्टर नामक एक चमकदार-उड़ान उपहार कैटलॉग के माध्यम से भाग रहा था जब उसे दो चीजों से मारा गया था: उत्पादों को कैसे अनपेक्षित किया गया था ("6-फुट पेंसिल और मछली के संबंध, " बाद में वह याद करते हैं) और सीटबैक टेलीफोन का उपयोग करके उन्हें ऑर्डर देना कितना आसान होगा - यह मानते हुए कि वह कुछ भी खरीदना चाहता था।
वॉर्स्ले ने फैसला किया कि वह बेहतर कर सकता है: एक सम्मोहक इन-फ्लाइट उपहार कैटलॉग बनाएं और लोगों को सीधे विमान से ऑर्डर करने दें। निजी निवेशकों से वित्तपोषण में $ 25 मिलियन के साथ, SkyMall का जन्म हुआ। कंपनी अंततः SkyMall के अनुसार, 30, 000 से अधिक वस्तुओं को ले जाएगी और प्रत्येक वर्ष लगभग 650 मिलियन हवाई यात्रियों द्वारा देखी जाएगी - सभी घरेलू हवाई यात्रियों के लगभग 88 प्रतिशत। वॉर्स्ले का सपना अमेरिकी पंचांग का एक टुकड़ा होगा जो किसी भी तरह पूरी तरह से बेकार और अजीब तरह से सम्मोहक होगा, एक लोकप्रिय टेलीविजन शो में संदर्भित किया जाएगा और एक पुस्तक, वेबसाइट और अनगिनत सोशल मीडिया खातों के साथ पैरोडी किया जाएगा। लेकिन जनवरी 2015 के मध्य में, वॉर्स्ले का सपना पृथ्वी पर गिर गया - अमेज़ॅन, स्मार्टफ़ोन, इन-फ़्लाइट वाईफाई और अन्य प्रकार के तकनीकी परिवर्तनों का शिकार हुआ, जिसने वॉर्लेसी की महत्वाकांक्षा को पहले स्थान पर पहुँचाया।
निष्पक्ष होने के लिए, वॉर्स्ले-अब एक एरिज़ोना राज्य सीनेटर ने 2001 में SkyMall को लगभग 47 मिलियन डॉलर में बेच दिया और 2003 में कंपनी छोड़ दी। और उनकी सूची में पृथ्वी के ऊपर प्रेरणा मील के शुरुआती फ्लैश के बाद से कई विकास हुए हैं।
एक लेखिका और विद्वान सामन्था टोपोल, जो शिकागो में रहती हैं, ने स्काईमॉल पर अपने स्वामी की थीसिस लिखी। वह कहती हैं कि मूल संस्करण कम थे (केवल लगभग 30 पृष्ठ) और उत्पादों में आज के प्रसाद की तुलना में अधिक छापे गए - यात्रा के सामान, रोलओडेक्स, सजावटी शराब के रैक की तरह अनौपचारिक उपहार प्रसाद। लेकिन शुरुआती दिनों में, इस बात के संकेत भी थे कि स्काईमॉल कितना यादगार बना देगा- एक कराओके सिंगर-ए-लॉन्ग माइक्रोफोन को कैसेट प्लेयर और केले के एक गुच्छा के आकार में बने एक inflatable पूल बेड़ा में बनाया गया था।
लेकिन सबसे बड़ा अंतर यह है कि SkyMall वास्तव में आकाश में खरीदारी के बारे में अधिक हुआ करता था। वॉर्स्ली की प्रारंभिक गर्भाधान में, यात्रियों ने एक एयरफ़ोन (विमानों में एक बार स्थापित सीटबैक टेलीफोन) का उपयोग करते हुए विमान पर आदेश दिया। उनकी खरीद तब बैगेज के दावे पर इंतजार कर रही थी, हवाई अड्डे के पास एक गोदाम से उठी। वॉर्स्ले ने कहा है कि वह फास्ट-फूड पिज्जा जोड़ों से प्रेरित था जिसने 30 मिनट या उससे कम समय में पाई देने का वादा किया था। यदि यह एक पेपरोनी और पनीर पिज्जा के लिए काम करता है, तो उन्होंने तर्क दिया, एक टाई क्यों नहीं?
लेकिन कुछ वर्षों और कुछ महत्वपूर्ण नुकसानों के बाद, विचार कम शानदार लगने लगा। देश भर में स्टॉक रखना महंगा था, और इन्वेंट्री को ट्रैक करने के लिए एक परिष्कृत कंप्यूटर सिस्टम की आवश्यकता थी। यह अनुमान लगाना कठिन था कि लोग क्या खरीदेंगे, और इसलिए कंपनी गोदामों में महत्वपूर्ण मात्रा में मृत स्टॉक के साथ समाप्त हो गई। (पता चला है, लोग वास्तव में अपने सामान के साथ एक सजावटी शराब रैक घर के लिए नहीं करना चाहते थे।)
1993 के आसपास, वॉर्स्ले एक और पारंपरिक मॉडल में स्थानांतरित हो गया, कैटलॉग में विज्ञापन स्थान बेचकर विक्रेताओं को सीधे ग्राहकों को भेज दिया। "उनका हेल मैरी 'पास, " टोपोल लिखते हैं, "यह था: स्काईमॉल अब विक्रेताओं से छूट पर माल नहीं खरीदेगा और इसे डिलीवरी के लिए स्टॉक करेगा, लेकिन कैटलॉग में प्रदर्शित होने के लिए विक्रेताओं को प्रति पृष्ठ $ 20, 000 का शुल्क लगेगा, और कोई भी आदेश अपने गोदामों से सीधे जहाज जाएगा। इसका मतलब यह होगा कि हवाई अड्डों या गोदामों में घर के उत्पादों के लिए स्काईमॉल के लिए कोई अधिक उपरि लागत नहीं है, और न ही अधिक घातक ओवरस्टॉक। "
उस नवाचार ने स्काईमल को चालू रखा, हालांकि एक निजी तौर पर कारोबार करने वाली कंपनी के रूप में, इसका वित्तीय इतिहास अपारदर्शी है। लेकिन स्काईमॉल के शुरुआती दिनों ने वर्लसी को उपभोक्ता व्यवहार के बारे में एक महत्वपूर्ण सबक सिखाया: किसी कारण से, जमीन से हजारों फीट ऊपर के लोग अपरंपरागत उत्पादों की सराहना करते हैं। वॉर्स्ले ने न्यूयॉर्क टाइम्स को बताया, "कैटलॉग के कुछ पुनरावृत्तियों ने यह स्पष्ट कर दिया कि विमानों में लोग हर दिन मॉल में मिलने वाली सामान्य चीजें नहीं खरीदेंगे।" "वे अत्यधिक अद्वितीय पर हिट करने लगते हैं, मैंने पहले कभी नहीं देखा है, 'वाह!' बातें। "
यह "वाह" -सुन्दर सौंदर्यशास्त्र कंपनी के सबसे ज्यादा बिकने वाले उत्पाद में परिलक्षित होता है: एक हाथ से चित्रित डिजाइनर राल यति प्रतिमा। पत्रिका शुरू होने के बाद से अभी तक 10, 000 से अधिक बिक्री हो चुकी है; 2014 की छुट्टी के कैटलॉग में, यह मध्यम, बड़े और "जीवन-आकार" मॉडल में उपलब्ध था, साथ ही "बैशफुल" संस्करण में, जो एक पेड़ के पीछे, और एक उत्सव क्रिसमस ट्री आभूषण के रूप में प्रकट होता है। वर्षों से अन्य सबसे अधिक बिकने वाले उत्पादों में स्पाई पेन (गुप्त वीडियो कैमरा के साथ कलम), एक सुपर-स्लिम गर्दन तकिया, एक इंडोर डॉग रेस्टरूम (शोषक चटाई के साथ कृत्रिम घास का पैच) और टी-शर्ट की एक पंक्ति शामिल है। बॉब नाम के पुरुष।
जैसा कि इन उत्पादों की विविधता बताती है, कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपका विमान किस दिशा में जा रहा था, स्काईमॉल को भ्रमित करते हुए अक्सर अमेरिकी दिमाग के अंदर एक यात्रा की तरह लग रहा था - अपनी उत्पादकता जुनून के साथ, इसके मांस infatuations, किसी भी प्रयास का विस्तार किए बिना पूरी तरह से आकार में होने की इसकी अंतिम खोज जो भी (नमस्ते, स्लिमिंग शर्ट!)।
टोपोल के अनुसार, स्काईमॉल ने मल्टी-फंक्शनलिटी के साथ एक विशेष जुनून भी दिखाया। "यह अमेरिकी संस्कृति में एक समय और स्थान का हिस्सा प्रतीत होता है: यह बहुउद्देश्यीय, बहु-समाधान, उत्पादों की संयुक्त स्विस सेना चाकू; यह न केवल आपकी मंजिलों को धोएगा बल्कि आपके अंगूरों को साफ करेगा ... यह हास्यास्पदता की भावना को बढ़ाता है, बेहूदगी की भावना को बढ़ाता है। "
यह सिर्फ उत्पाद ही नहीं था, टोपोल का कहना है कि अक्सर स्काईमॉल बेतुका लगता है: यह वह तरीका था जो उन्हें प्रस्तुत किया गया था। "अजीब, लेकिन परिचित की यह भावना वास्तव में पत्रिका के पन्नों के माध्यम से आई है, " टॉपोल कहते हैं। "आप भाषा के टुकड़ों को पहचानते हैं ... आपके द्वारा जानी जाने वाली चीजों के टुकड़ों को नए संयोजनों में एक साथ निचोड़ा जाता है, जैसे 'शावर शेल्फ' या 'आटा-नू-मैटिक' [एक मिनी-डोनट निर्माता]। ऐसी चीजें जिन्हें आप लगभग पहचानते हैं लेकिन जो थोड़ा मुड़ जाती हैं, मुझे लगता है कि नए या उपन्यास की भावना देना। ... बेतुका शब्द बहुत उभर कर आया। "
टॉपॉल कहते हैं, "पेज पर इतने [आइटम] देखने का एक कंपाउंडिंग प्रभाव है, जो स्काईमॉल को शुरुआती सीयर्स कैटलॉग की तरह महसूस करता है, जिसमें एक बार" संदिग्ध व्यावहारिकता "के आइटम भी दिखाई देते हैं। और स्काईमल की तरह, सीयर्स कैटलॉग। परिवहन के लिए बंधे थे: 1888 में एक मुद्रित मेलर के रूप में शुरू हुई सीयर्स कैटलॉग की सफलता, रेलरोड्स के लिए धन्यवाद था, जिसने पश्चिम की ओर विस्तार और मेल-ऑर्डर घरेलू सामानों के लिए एक भूखे नव भूखे लोगों को प्रोत्साहित किया। रिचर्ड सियर्स को उनके आकर्षक नारों और कॉपी राइटिंग के लिए जाना जाता था, और स्काईमॉल की तरह, कैटलॉग का अमेरिकी संस्कृति के लिए सुराग के लिए विश्लेषण किया गया था। 1943 सीयर्स न्यूज ग्राफिक ने लिखा था कि कैटलॉग "हमारे समय के दर्पण के रूप में कार्य करता है, जो भविष्य के इतिहासकारों के लिए आज की इच्छाओं, आदतों, रीति-रिवाजों और जीवन जीने की पद्धति के लिए रिकॉर्डिंग करता है।" और SkyMall की तरह, Sears समय के लिए शिकार हो गया: कंपनी ने 1993 में सामान्य कैटलॉग को प्रकाशित करना बंद कर दिया, जिस समय SkyMall ने व्यावसायिक मॉडल स्विच किए।
स्काईमॉल की खुद की मौत एक हजार कटौती से हुई- अमेज़ॅन, लैपटॉप, स्मार्टफोन, टैबलेट, इन-फ्लाइट वाईफाई। अपने स्वयं के दिमाग के साथ समय की एक अंतरजातीय खिंचाव के रूप में एक हवाई जहाज की सवारी का विचार, जिसमें हम व्याकुलता के लिए बेताब हैं, अतीत की बात है। विडंबना यह है कि SkyMall एक बार विशेष रूप से इंटरनेट की चुनौतियों का सामना करने के लिए तैयार है।
1998 में, PC Week ने सूचना प्रौद्योगिकी के क्षेत्र में पांच शीर्ष CEOs में से एक Worsley का नाम लिया, और 1999 में, बिक्री और शेयर की कीमत में वृद्धि के बाद, कंपनी ने skymall.com को विकसित करने के लिए $ 20 मिलियन के निवेश की योजना की घोषणा की। अंततः, हालांकि, स्काईमॉल की खुशी संदर्भ-विशिष्ट थी: यह एक विशेष स्थान और समय में होने के बारे में था, नमकीन मूंगफली के ऊपर अमेरिकी सरलता पर चमत्कार। एक सामान्य वेबसाइट से इनकार करने वाले पृथ्वी के ग्राहक कभी भी कैटलॉग के माल की सराहना करने वाले नहीं थे।
कंपनी ने पिछले कई वर्षों में एक ठोस पायदान की खोज की थी, कई बार हाथ बदलते हुए: इसे 2013 में Xibit द्वारा खरीदा गया था, जो एक विपणन सॉफ्टवेयर और डिजिटल विज्ञापन कंपनी है जो कुछ जांच का विषय रहा है। लेकिन जैसे-जैसे तकनीक और वाणिज्य में बदलाव आया है, वैसे-वैसे ही हवाई जहाज की यात्रा का विचार आया है। कंपनी के लिए वॉर्स्ली की मूल योजना में, एक आइटम ने मध्य-उड़ान खरीदी और हवाई अड्डे से घर ले जाया गया, ऐसा प्रतीत हो सकता है कि एक स्मारिका के विचार का एक विस्तार, यात्रा के ग्लैमर में लिपटा हुआ कुछ।
इन दिनों, "एयरलाइन की यात्रा सामान्यीकृत है, " टोपोल कहते हैं। "यहां तक कि एक विमान में यात्रा करना [एक बार] थोड़ा और अधिक उपन्यास था, इसलिए संपूर्ण अनुभव उपन्यास और आकांक्षात्मक होने के बारे में कुछ है" जो एक बार नवीनता उत्पादों को अधिक आकर्षक बना सकता है। अब, हालांकि, इन-फ्लाइट अनाउंसमेंट सिस्टम और ट्रे टेबल पर विज्ञापनों के माध्यम से बेचे गए क्रेडिट कार्ड के साथ-शायद हम हवा में रहते हुए लगातार विपणन किए जाने से बीमार हैं, और कुछ शांति और शांति के लिए बेताब हैं। अधिक से अधिक दुकानों, यहां तक कि लक्जरी बुटीक और स्पा को जोड़ने वाले हवाई अड्डों के साथ, हवाई अड्डे और मॉल के बीच की रेखा पतली हो रही है, जिससे स्काईमॉल और भी कम प्रासंगिक है।
लेकिन अगर SkyMall को बचाया नहीं जा सकता है - और इसके अध्याय 11 को दाखिल करने का मतलब है कि यह दूसरे रूप में वापस आ सकता है - हमने क्या खो दिया है? निश्चित रूप से श्रद्धांजलि दी जा रही है। शायद इसकी मृत्यु अमेरिकी संस्कृति के आला-विचार का हिस्सा है: हवाई जहाज पर सांप्रदायिक रूप से ब्राउज़िंग करने के बजाय, हममें से प्रत्येक निजी रूप से हमारी आवश्यकताओं और इच्छाओं के अनुरूप सामग्री वाले उपकरणों में निजी तौर पर खो गया है। उस बंदी समय ने एक एकीकृत अनुभव बनाया, हालांकि यह बहुत ही अजीब और अजीब था। और किसी भी क्षण से चुनने के लिए अरबों पुस्तकों, फिल्मों और एल्बमों के साथ, हम शांत प्रतिबिंब के क्षणों को कैसे प्राप्त करने जा रहे हैं, यह महसूस करने के लिए आवश्यक है कि हमें एक बगीचे यति की आवश्यकता है? और उनके बिना हमारा जीवन कैसा होगा?
