फोटो: जेसनबाउंड
शायद यह दृश्य परिचित लगता है: आपको कुछ खरीदने की ज़रूरत है जिनके बारे में आप शर्मिंदा हैं- टैम्पोन, कंडोम, फ़ुट क्रीम, एक गर्भावस्था परीक्षण - और आप नहीं चाहते हैं कि चेकआउट काउंटर पर केवल वही आइटम बनें जो आप पर रोकें। तो आप एक सोडा, और कुछ चिप्स, और शायद कुछ पेन या एक पत्रिका खरीदें। आपको इन वस्तुओं की आवश्यकता नहीं है। लेकिन यह उन कुछ अतिरिक्त डॉलर के लायक है जो आपके इच्छित खरीद पर शर्मिंदगी को बाहर करने के लिए डूबते हैं।
तुम अकेले नहीं हो।
जर्नल ऑफ कंज्यूमर रिसर्च के एक अध्ययन के अनुसार, यह व्यवहार वास्तव में सामान्य है। शोधकर्ताओं ने प्रतिभागियों से दो परिदृश्यों की तुलना करने के लिए कहा- एक जिसमें वे कुछ खरीदते हैं जिसके बारे में वे शर्मिंदा महसूस करते हैं और दूसरा जिसमें वे अन्य वस्तुओं के साथ-साथ कुछ शर्मनाक खरीदते हैं। 80 प्रतिशत से अधिक लोग दूसरे परिदृश्य को पसंद करते हैं। उनमें से लगभग 90 प्रतिशत ने कहा कि उन्हें लगा कि ये जोड़ा आइटम उनकी शर्मनाक खरीद से ध्यान खींचेगा।
यह आश्चर्य की बात नहीं है, वास्तव में। पहले के एक अध्ययन में पाया गया था कि कॉलेज के 33 प्रतिशत छात्र अपनी शर्मिंदगी से ध्यान भटकाने के लिए कंडोम खरीदते समय अन्य वस्तुओं को खरीदते हैं। जो पुरुष अश्लील पत्रिका खरीदते हैं, वे गम और कैंडी जैसी अतिरिक्त वस्तुओं को गाड़ी में फेंक देते हैं।
लेकिन इस अध्ययन ने एक नए विस्तार में योगदान दिया- बस टोकरी में और अधिक आइटम जोड़ना जरूरी नहीं कि फ्लश किए गए गाल को शांत करना हो। वास्तव में, शोधकर्ताओं ने पाया कि टोकरी की सटीक संरचना बेहद महत्वपूर्ण थी।
यहाँ विचार यह है कि, यदि आप अपने कार्ट में ऐसे आइटम जोड़ते हैं जो शर्मनाक चीज़ का प्रतिकार नहीं करते हैं, तो आप केवल चीजों को बदतर बना रहे हैं। उदाहरण के लिए, शोधकर्ताओं ने पाया कि जब आप एंटी-डायरियल दवा के साथ एंटी-गंध फुट पाउडर को अपनी गाड़ी में फेंकते हैं तो यह वास्तव में मदद नहीं करता है। यह स्पष्ट लग सकता है, लेकिन शोधकर्ताओं ने यह भी पाया कि कम मोर्टाइजिंग आइटम शर्मनाक हो सकते हैं, यह इस बात पर निर्भर करता है कि वे किसके साथ युग्मित हैं। विरोधी गंध फुट पाउडर कार्यों से ध्यान आकर्षित करने के लिए अपनी गाड़ी में ऊतक और लोशन जोड़ना। लेकिन अगर आप कंडोम खरीद रहे हैं, तो आपको एक अलग आइटम लेने की जरूरत है।
अंत में, शोधकर्ताओं का कहना है कि विपणक इस जानकारी का उपयोग आपके लिए कार्ट प्रबंधन की कड़ी मेहनत करने के लिए शर्मनाक और गैर-शर्मनाक वस्तुओं के छोटे बंडल बनाने के लिए कर सकते हैं। या, हालांकि यह दुकानों के लिए कम लाभदायक हो सकता है, शायद लोगों को बस याद दिलाया जाना चाहिए कि कंडोम और फुट-क्रीम खरीदना पहली जगह के बारे में शर्मिंदा होना नहीं है।
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