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लगता है कि तुम एक अच्छा काम कर रहे हैं? यदि अल्गोरिदम न कहें तो आप नहीं हैं

जैसा कि हम मजदूर दिवस के सप्ताहांत में अमेरिका में हैं, आइए हम इस पर विचार करें कि इन दिनों जब आप श्रमिकों की एक सेना का उल्लेख करते हैं, तो आप अपने स्मार्टफोन द्वारा प्रबंधित लोगों के बारे में बात कर सकते हैं। यह बहुत ज्यादा है कि यह जिगवॉक नामक एक संगठन के साथ कैसे काम करता है, जिसने एक iPhone ऐप के माध्यम से एक बड़े अस्थायी कार्यकर्ता नेटवर्क का निर्माण करने का एक तरीका ढूंढ लिया है - और अब यह एंड्रॉइड फोन पर उपलब्ध हो गया है।

गिगवॉक का एमओ अपने ऐप का उपयोग बहुत सारे क्षेत्र को कवर करने वाली परियोजनाओं के लिए अस्थायी श्रमिकों को जुटाने के लिए करता है। उदाहरण के लिए, एक बड़ी कंपनी को एक ऑनलाइन गाइड के लिए रेस्तरां या वर्तमान मेनू की तस्वीरों की आवश्यकता होती है। गीगवॉक शब्द को अपने ऐप पर डाल देता है और लोगों को थोड़ा अतिरिक्त पैसा बनाने का मौका मिलता है, आमतौर पर $ 12 से $ 15 प्रति घंटे।

नौकरियों से निपटने के लिए एक नए प्रकार का श्रम बाजार बनाने के लिए कुदोस टू गिगवॉक जो कि अन्यथा संभवत: बहुत जटिल हो जाएगा। यह सुझाव दिया गया है कि यह "काम का ईबे" बन सकता है।

कोई देख रहा है

तो यह सब अच्छा है, है ना? खैर, ज्यादातर। लेकिन गिगवॉक के मॉडल का एक और पहलू है जो आपको विराम दे सकता है। यह अपने प्रत्येक टेंपों पर बारीकी से प्रदर्शन डेटा इकट्ठा करता है, साथ ही भविष्य के गिग्स के साथ बेहतर मिलान करने में सक्षम होने के लक्ष्य के साथ। यह ट्रैक करता है कि किसी व्यक्ति को अपने ऐप पर नौकरी अलर्ट का जवाब देने में कितना समय लगता है-बहुत धीमा और आप अपनी रेटिंग को कम करते हैं। यह एक अस्थायी फोन पर जीपीएस को देखता है कि वे कितने समय तक एक नौकरी पर खर्च करते हैं और अपनी उत्पादकता को मापने में खाते में लेते हैं। यह स्वाभाविक रूप से ग्राहक सर्वेक्षणों का विश्लेषण करता है, लेकिन यह भी मूल्यांकन करता है कि मदद लेने से पहले कोई व्यक्ति किसी परियोजना को कितनी जटिलता से संभाल सकता है।

यह सब एक "गणितीय प्रोफ़ाइल" में लिपटे हुए हैं जो गिगवॉक कहते हैं कि यह अधिक संभावना है कि उनके मंदिर सफल होंगे क्योंकि उन्हें काम करना आसान है जिसके लिए वे सबसे उपयुक्त हैं। और गिगवॉक लोगों को उस पर काफी गर्व है। जैसा कि सीईओ बॉब बहरामिपोर ने ब्लूमबर्ग बिज़नेस वीक को बताया: "हम अपने श्रमिकों के बारे में अधिक जानते हैं, क्योंकि किसी ने कभी श्रमिकों के बारे में नहीं जाना है।"

सह-संस्थापक और सीटीओ मैट क्रैम्पटन ने हाल ही में सैलून पर एक साक्षात्कार में कहा था:

उन्होंने कहा, “पर्दे के पीछे हम हर किसी को देख रहे हैं, जबकि वे अपना काम कर रहे हैं। हम इन गणितीय प्रोफाइल का निर्माण लोगों के ऊपर कर रहे हैं, जो इस बात का पता लगा रहे हैं कि विभिन्न प्रकार के गिग्स में कौन अच्छा काम कर रहा है। हम यह पता लगा सकते हैं कि आप किस तरह की नौकरियां करते हैं और आपके द्वारा हमारे सिस्टम के अंदर देखे जाने वाले कौशल के आधार पर आपके लिए अधिक जटिल, उच्च-भुगतान वाली नौकरियां शुरू होती हैं। और फिर हम श्रमिकों के साथ कंपनियों को विशिष्ट प्रकार के कौशल सेट प्रदान कर सकते हैं जिन्हें उन्हें काम करने की आवश्यकता होती है। ”

यह पूरी तरह से तार्किक है, योग्यता के लिए एक गहरा धनुष, और क्रैम्पटन नोटों के रूप में, अगर व्यवसायों-विशेष रूप से खुदरा विक्रेताओं को पता चलता है कि यह दृष्टिकोण उन्हें लगातार सक्षम, भौगोलिक रूप से वितरित टेम्पों के साथ प्रदान कर सकता है, तो वे उन्हें उपयोग करने के अन्य तरीकों की तलाश करना शुरू कर देंगे। और इससे नई तरह की नौकरियां पैदा हो सकती हैं।

लेकिन गिगवॉक के कार्यकर्ता प्रोफाइल की बात है। निश्चित रूप से, वे अच्छी तरह से इरादे वाले हो सकते हैं, लेकिन डेटा द्वारा संचालित नौकरी प्रदर्शन ग्रेड का क्या करना है और एल्गोरिदम द्वारा पैदा किया गया है? वे कितने अदृश्य होंगे? और आखिरकार उन तक कौन पहुंच सकता है?

हो सकता है कि मैं 21 वीं सदी के जीवन के इंजन के रूप में एल्गोरिदम के बारे में लिख रहा हूं, लेकिन आप करियर क्रेडिट रेटिंग जैसी किसी चीज का पहला संकेत देख रहे हैं? क्या आप एक दिन विलाप कर सकते हैं कि आपके डेटा बिंदुओं ने आपको गलत किया है?

गोपनीयता के मामले

डिजिटल गोपनीयता के दायरे में यहां हालिया घटनाक्रम हैं:

  • क्या यह आपके डीएनए में है कि लोगों को यह बताना चाहते हैं कि आपके डीएनए में क्या है?: मिनिनपोलिस में एक छोटा सा नाम मिइनोम है, जो इसे "मानव-नियंत्रित मानव आनुवंशिक बाज़ार" का पहला सदस्य बनाना चाहता है। जिस किसी ने भी अपना जीनोम सिलवाया है। अभी तक वहाँ नहीं गए? ठीक है, Miinome यह आपके लिए मुफ्त या कम लागत पर करेगा। बदले में, आपके पास अपने डीएनए डेटा के चुनिंदा पहलुओं को साझा करने का विकल्प होगा-कहो, लस असहिष्णुता या पुरुष पैटर्न गंजेपन के लिए एक आनुवंशिक स्वभाव-विपणक के साथ जो आपके जीन आपके बारे में क्या कहते हैं, उसके आधार पर आपको ऑफ़र लक्षित कर सकते हैं।
  • यह मेरा जीवन है और आप इसका स्वागत नहीं कर रहे हैं: प्यू रिसर्च सेंटर के एक हालिया अध्ययन के अनुसार, सभी अमेरिकी किशोरों में से आधे से अधिक जो मोबाइल एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं, उन्होंने कुछ खास चीजों से परहेज किया है क्योंकि उन्हें व्यक्तिगत जानकारी साझा करनी होगी। और सर्वेक्षण में शामिल आधे किशोरों ने कहा कि वे उन ऐप्स में स्थान-ट्रैकिंग सुविधाओं को बंद कर चुके हैं जिन्हें उन्होंने डाउनलोड किया है। शोधकर्ताओं ने कहा कि उन्होंने पाया कि अमेरिकी किशोर "सामाजिक गोपनीयता" के संदर्भ में गोपनीयता के बारे में सोचते हैं या क्या कोई ऐप "डरावना" है, लेकिन विज्ञापन या सरकारी निगरानी के माध्यम से कैप्चर किए जा रहे व्यक्तिगत डेटा के बारे में ज्यादा चिंता नहीं करते वयस्क करते हैं।
  • साझा करने के लिए धन्यवाद: चिकित्सा और स्वास्थ्य मोबाइल ऐप एक बूम व्यवसाय हैं - अनुमानित 97, 000 अलग-अलग लोग अब बाज़ार में बाहर हैं। और बहुत सारे लोग उन ऐप्स के माध्यम से बहुत सारी व्यक्तिगत जानकारी साझा कर रहे हैं, यह मानते हुए कि यह सुरक्षित और निजी रहेगा। काफी नहीं। हाल ही के एक अध्ययन में पाया गया कि कई स्वास्थ्य ऐप कंपनियां अपने द्वारा प्राप्त किए गए डेटा को एन्क्रिप्ट नहीं करती हैं और विश्लेषण किए गए आधे से भी कम ने गोपनीयता नीतियों को पोस्ट नहीं किया है। दूसरों ने खुलासा नहीं किया कि कैप्चर किए गए डेटा को तीसरे पक्ष को उपलब्ध कराया जा सकता है।
  • ऐसा नहीं है कि मुझे आप पर भरोसा नहीं है: गोपनीयता के दुरुपयोग के संभावित आक्रमण के बारे में शिकायतों के जवाब में पिछले सप्ताह ब्राजील में Google Play ऐप स्टोर से एक "बॉयफ्रेंड ट्रैकर" ऐप को हटा दिया गया था - लेकिन इससे पहले कि दसियों ब्राज़ीलियाई लोगों ने इसे डाउनलोड नहीं किया था। एप्लिकेशन उपयोगकर्ताओं को एक कॉल इतिहास प्राप्त करने, किसी भी आने या बाहर जाने वाले पाठ संदेश प्राप्त करने देता है, जीपीएस का उपयोग करके मानचित्र पर एक साथी के स्थान की पहचान करता है, और वास्तव में आसपास के वातावरण में सुनने के लिए फोन चालू करता है।
  • गर्भवती होने में आपकी मदद करने में हमारी मदद करें: इस महीने की शुरुआत में, महिलाओं को गर्भवती होने में मदद करने के लक्ष्य के साथ ग्लो नामक एक ऐप लॉन्च किया गया था। तकनीकी रूप से, यह एक नि: शुल्क प्रजनन क्षमता वाला ऐप है, लेकिन एक ऐसा तरीका जो एक महिला के मासिक धर्म पर नज़र रखने से परे है। यह उपयोगकर्ताओं को उनके स्वास्थ्य और यौन जीवन के बारे में बहुत विस्तृत जानकारी दर्ज करने के लिए कहता है-जिसमें सेक्स और यौन स्थितियों की आवृत्ति शामिल है। जितना अधिक विस्तृत जानकारी है, ग्लो के रचनाकारों का कहना है, उतना ही सटीक ऐप गर्भवती होने के लिए एक महिला का सबसे अच्छा मौका पेश करने में हो सकता है। चमक दूसरे तरीके से भी अनोखी है। ग्लो फर्स्ट नामक सेवा के लिए साइन अप करने वाले उपयोगकर्ताओं को प्रजनन उपचार के लिए भुगतान करने में मदद मिल सकती है।

वीडियो बोनस: "द ह्यूमन फेस ऑफ बिग डेटा" के लेखक रिक स्मोलन का वजन इस बात से है कि हम उन सभी व्यक्तिगत जानकारी के बारे में नहीं जानते जो हम साझा करने में बहुत खुश हैं।

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