कुछ दिन पहले खिलौने "आर" ने घोषणा की कि छुट्टियों की खरीदारी का मौसम शुरू हो गया है। आमतौर पर, मैं इन चीजों का बारीकी से पालन करता हूं जैसे कि मैं मायन कैलेंडर करता हूं। लेकिन यह साल अलग है, क्योंकि इस साल, खरीदारी की अजीब और रहस्यमय दुनिया के भीतर, टेक्टोनिक प्लेट्स हिल रही हैं।
यह सिर्फ हम पर एप्पल स्टोर जाने वाले सभी लोगों के बारे में नहीं है, क्लर्कों के साथ निफ्टी डिजिटल टैबलेट और कैश रजिस्टर क्रिसमस पास्ट के प्रतीक बन गए हैं। यह वॉलमार्ट और उसके गले लगाने के बारे में है जो विशिष्ट रूप से unWalmartian- "सामाजिक जीनोम" के रूप में जाना जाने वाला एक अवधारणा है।
उपक्रम को पिछले वसंत तक पता लगाया जा सकता है, जब खुदरा विशाल ने सिलिकॉन वैली कंपनी को कोस्मिक्स नामक $ 300 मिलियन में खरीदा था। बहुत से विश्लेषकों को नहीं पता था कि उस समय क्या सौदा किया जाना था। कोस्मिक्स को एक ऐसे उत्पाद को विकसित करने के लिए जाना जाता था जो फेसबुक और ट्विटर जैसे सामाजिक नेटवर्क के आसपास घूमने वाले व्यक्तिगत फ़्लोटसम की हास्यास्पद मात्रा का पता लगाने की कोशिश करेगा। जो कम, कम कीमतों के साथ करने के लिए बहुत कुछ दिखाई नहीं दिया।
कोस्मिक्स के संस्थापकों में से, वेंकी हरिनारायण और आनंद राजारमन, Amazon.com के दिग्गज हैं, जिन्होंने ई-कॉमर्स की बात करते हुए वॉलमार्ट को धूल में छोड़ दिया है। और जाहिर है कि वॉलमार्ट क्षितिज से परे देख सकता है और सोल्मो-सोशल मीडिया, स्थानीय खुदरा और मोबाइल फोन के रूप में जाना जाने वाले तीन-प्रमुख जानवर के उदय को देख सकता है।
अब कोस्मिक्स को @WalmartLabs कहा जाता है और इसका फोकस यह पता लगाना है कि "सामाजिक जीनोम" की धारणा को कैसे इंजेक्ट किया जाए - क्या आपके शब्दों और सामाजिक नेटवर्क पर बातचीत आपके बारे में कहती है - वॉलमार्ट मानसिकता में।
निकट अवधि में कुछ भी नाटकीय होने की उम्मीद न करें - शायद कंपनी के कंप्यूटरों ने आपके सोशल-मीडिया व्यवहार से खनन किया है, इसके आधार पर वॉलमार्ट वेबसाइट पर परिष्कृत खोज परिणाम और व्यक्तिगत सिफारिशें। लेकिन हाल के साक्षात्कारों में, @WalmartLabs के पीछे के दिमागों ने संकेत दिया है कि क्या हो सकता है।
- वॉलमार्ट स्टोर्स के आस-पास के इलाकों में सोशल-मीडिया इंटरैक्शन के डेटा का उपयोग करके यह निर्धारित करने में मदद करें कि उन्हें स्टॉक कैसे किया जाए।
- फेसबुक और ट्विटर पर वे जो बात कर रहे हैं, उसके आधार पर अपने दोस्तों और परिवार के सदस्यों के लिए उपहार सुझाव प्रदान करना।
- स्मार्टफोन ऐप से अलर्ट जो आपके सामाजिक जीनोम के साथ सिंक में उत्पादों के बारे में वॉलमार्ट में खरीदारी करते समय आपको फ्लैग करते हैं।
वॉलमार्ट की अगुवाई में एक और संकेत पिछले हफ्ते आया है जब उसने OneRiot को खरीदा, जो एक कंपनी है जिसने वास्तविक समय की खोज और मोबाइल नेटवर्क में विज्ञापन रखने पर ध्यान केंद्रित किया है।
आनंदम राजारमन ने जोर देते हुए कहा कि एजेंडा डॉट कॉम अमेजन डॉट कॉम पर होगा, वह यह है कि बाद की खरीदारी के लिए इसकी सिफारिशों को आधार बनाया जाता है, जबकि उसकी फर्म की तकनीक में अन्य स्रोतों से नवीनतम tidbits का उपयोग करने की क्षमता अधिक होती है। कहें कि आपने कल रात एक संगीत कार्यक्रम के बारे में ट्विटर पर हंगामा किया। या हो सकता है कि आपका एक फेसबुक मित्र सिर्फ एक नया स्मार्टफोन "पसंद" करे। जानकारी के दोनों टुकड़े आपके अपडेट किए गए सामाजिक जीनोम, आपकी पसंद और नापसंद का हिस्सा बन जाएंगे। नए शॉपिंग ब्रह्मांड में, यह सब आपके द्वारा किए गए स्टू का हिस्सा होगा।
ओह, और अगर आपके सिर में वॉलमार्ट होने के बारे में सोचा जाए तो आप शांत हो जाएंगे। आपको इसमें चुनना होगा।
सावधान, दुकानदारों!
जाहिर है, इस खरीदारी का मौसम एक वाटरशेड हो सकता है। अर्थात:
- हैंडहेल्डिंग : लोव ने सिर्फ 42, 000 हैंडहेल्ड डिवाइस खरीदे हैं, जो इसकी बिक्री क्लर्कों को इन्वेंट्री की जांच करने, कंपनी की वेबसाइट को खींचने और ग्राहकों को कैसे-कैसे वीडियो दिखाएंगे। यह अपने मुख्य प्रतियोगी, होम डिपो को कैच-अप खेल रहा है, जिसने पिछले समय में 30, 000 मोबाइल उपकरणों की तैनाती की थी। इसी तरह अर्बन आउटफिटर्स छुट्टियों के लिए समय-समय पर बिक्री (पीओएस) हैंडहेल्ड रोल आउट कर रहे हैं।
- शॉपिंग 101 : मेसीज और ब्लूमिंगडेल्स के ग्राहक कॉस्मेटिक्स, जूते और गहनों पर थोड़ा-सा इन-स्टोर रिसर्च करने के लिए कंप्यूटर टैबलेट का इस्तेमाल कर सकेंगे।
- वर्चुअल वॉलेट : जल्द ही सिटी मास्टरकार्ड धारक खरीदारी के लिए क्रेडिट कार्ड के बजाय Google वॉलेट ऐप का उपयोग स्मार्टफोन पर कर सकेंगे।
- यह वहाँ है ?: यदि आप खाद्य लेबल की समझ नहीं बना सकते हैं, तो आप अकेले नहीं हैं। लेकिन अब एक ऐसा आईफोन ऐप आया है जो उन्हें डिक्रीफायर करता है। इसे कहा जाता है "खाओ मत।"
बोनस: सोचें कि भोजन की खरीदारी उबाऊ होनी चाहिए? Au contraire।
आपको किस तरह के स्मार्टफोन ऐप की मदद से खरीदारी करनी होगी?
