न्यूयॉर्क के व्यवसाय स्तंभकार जेम्स सुरोवेकी 2004 में काफी विरोधाभासी लग रहे थे जब वह "द विजडम ऑफ क्राउड्स" नामक पुस्तक के साथ बाहर आए, स्पष्ट रूप से, वह कभी भी एक समर्थक फुटबॉल खेल के लिए नहीं थे या धन्यवाद के बाद दिन में खरीदारी करने गए थे।
सुरोवेकी के निष्पक्षता में, वह नासमझ भीड़ मानसिकता के बारे में बात नहीं कर रहा था, बल्कि यह धारणा कि एक समूह के भीतर विविध मत, जब एकत्रित होते हैं, तो समूह में सबसे चतुर व्यक्ति की तुलना में बेहतर निर्णय हो सकते हैं।
उन्होंने अपने प्रमाणों के साथ बहुत से विश्वासियों को जीत लिया। दुर्भाग्य से, एक से अधिक कंपनियों ने इच्छा से सोचा कि सुरोवेकी के निष्कर्षों ने वेब व्यवहार पर भी लागू किया और ऑनलाइन समीक्षाओं, रेटिंग और संदेश बोर्डों से अंतर्दृष्टि और बुद्धिमत्ता का प्रयास किया। काश, दो साल पहले कार्नेगी-मेलन विश्वविद्यालय में एक अध्ययन ने पुष्टि की कि अधिकांश साइट प्रबंधक पहले से ही जानते थे- वेब पर, किसी उत्पाद या सेवा के बारे में अपनी राय और विकृत धारणाओं को व्यक्त करने के लिए अपेक्षाकृत कम संख्या में अतिसक्रिय उपयोगकर्ताओं के लिए यह आसान है।
इसलिए यदि आभासी भीड़ पर भरोसा नहीं किया जाना है, तो यह इस प्रकार है कि भीड़-सोर्सिंग- जनता तक जानकारी इकट्ठा करने, समस्याओं को हल करने या पूर्ण कार्यों के लिए-पक्ष से बाहर हो जाना चाहिए।
ज़रुरी नहीं। सामूहिक ज्ञान में दोहन के बारे में लोग अभी बहुत अधिक समझदार हैं। क्राउडसोर्सिंग को "स्मार्ट सोर्सिंग" में बदल दिया गया है, जहां कंपनियां और संगठन दोनों का ध्यान केंद्रित कर रहे हैं कि वे बाहरी लोगों से क्या उम्मीद करते हैं और वे मदद के लिए आग्रह कर रहे हैं। ताजा विचारों के लिए आम लोगों के लिए खुले निमंत्रण के बारे में भूल जाओ। (डेल और स्टारबक्स उन कंपनियों में से दो बड़े नाम हैं, जिन्होंने सीखा है कि उनके साथ कुछ करने की तुलना में सुझाव मांगना पूरी तरह से आसान है।)
अब वैज्ञानिक यह पता लगा रहे हैं कि बाहरी लोगों को शामिल करने के लिए ताजा आँखें और अभिनव तरीके उनके शोध को आगे बढ़ा सकते हैं। पिछले महीने जर्नल नेचर ने घोषणा की कि कंप्यूटर गेमर्स की दो टीमों ने फोल्डिट नामक एक गेम का उपयोग करते हुए, तीन सप्ताह में हल किया, एड्स वायरस से संबंधित एक जैविक पहेली जिसे वैज्ञानिकों ने वर्षों से कुश्ती की थी।
अन्य परियोजनाओं के साथ, बाहर के सहयोगियों के लिए प्रेरणा पुरस्कार या अनुदान के लिए प्रतियोगिताओं के माध्यम से आती है। मसलन, नेशनल इंटेलिजेंस के निदेशक का कार्यालय, यह देखने के लिए एक प्रतियोगिता का आयोजन कर रहा है कि विशेषज्ञों के एक विविध समूह से भीड़ कैसे विश्व की घटनाओं की भविष्यवाणी करने में बेहतर हो सकती है। वर्जीनिया में जॉर्ज मेसन विश्वविद्यालय के प्रतियोगी समूहों में से एक ब्लॉग पोस्टिंग, ट्विटर फीड और सोशल नेटवर्क का उपयोग 500 से अधिक पूर्वानुमानकर्ताओं की एक टीम को इकट्ठा करने के लिए कर रहा है, जो भविष्य में क्या हो सकता है, इस बारे में शिक्षित अनुमान लगाते हैं - बीमारी के प्रकोप से लेकर कृषि प्रवृत्तियों तक सब कुछ राजनीतिक पैटर्न के लिए।
रक्षा विभाग की अनुसंधान एजेंसी DARPA एक युद्धक्षेत्र रोबोट विकसित करने के लिए एक परियोजना के लिए एक समान दृष्टिकोण ले रही है। यह एक लघु मानव रहित वाहन का उत्पादन करना चाहता है जो एक बैकपैक में फिट हो सकता है और, जब आवश्यक हो, एक क्षेत्र पर होवर करें और निगरानी वीडियो प्रसारित करें। लेकिन रक्षा उद्योग के खिलाड़ियों और अनुसंधान संस्थानों के सामान्य संग्रह के साथ अनुबंध करने के पारंपरिक मार्ग पर जाने के बजाय, DARPA UAVForge नामक एक वेबसाइट के माध्यम से एक प्रतियोगिता को प्रायोजित कर रहा है। हॉबीस्ट और 'नागरिक वैज्ञानिकों' सहित एक विविध समूह, गर्मियों की शुरुआत से ही साइट पर अपनी अवधारणाओं को पोस्ट कर रहा है।
लक्ष्य विभिन्न कोणों से और पारंपरिक पक्षपात के बिना विचारों को मिलाना है और देखें कि क्या होता है। सबसे बुरी बात, आपके पास नई सोच की चिंगारी है। सबसे अच्छा, आपके पास सही नवाचार है।
भीड़ से खेलना
यहाँ कुछ नवीनतम तरीके वैज्ञानिक और संग्रहालय क्यूरेटर भीड़ शक्ति में दोहन कर रहे हैं:
- डीप स्पेस स्पॉटर: इस महीने की शुरुआत में यूरोपीय अंतरिक्ष एजेंसी के लिए एक क्राउडसोर्सिंग पहल में भाग लेने वाले शौकिया खगोलविदों ने एक क्षुद्रग्रह को स्पॉट किया था जो "निकट-पृथ्वी वस्तु" के रूप में योग्य था, जो पहली बार हुआ।
- टीबी देखना: हार्वर्ड शोधकर्ताओं ने, तपेदिक कोशिकाओं को गुणा करने की हजारों छवियों को लेबल करने की अत्यधिक समय लेने वाली प्रक्रिया का सामना किया, जो क्राउडसोर्सिंग फर्म क्राउडफ्लॉवर का उपयोग करते थे। नौकरी करने के लिए 1000 बाहरी लोगों की भर्ती। वे तीन दिनों में समाप्त हो गए जो वैज्ञानिकों को तीन महीने तक ले गए थे।
- यह चित्र: अपने विशाल फोटो संग्रह को ऑनलाइन उपलब्ध कराने के लिए, जॉर्ज ईस्टमैन हाउस को 400, 000 से अधिक चित्रों को टैग करने की आवश्यकता है। इसलिए यह टैगर्स की एक सेना की भर्ती के लिए Clickworker को काम पर रखा है।
- देखें और आप पाएंगे: नासा ने फ्लोरिडा के तट पर पानी के नीचे प्रशिक्षण करने वाले अंतरिक्ष यात्रियों की छवियों में पौधों, जानवरों और अन्य वस्तुओं की पहचान करने के मिशन के साथ स्वयंसेवकों को राउंड करने के लिए वेबसाइट ज़ूनवर्स के साथ भागीदारी की है।
- स्क्रॉल कॉल: यहां तक कि पृथ्वी पर सबसे पुराने दस्तावेजों में से कुछ, मृत सागर स्क्रॉल, क्राउडसोर्सिंग उपचार प्राप्त कर रहे हैं, यरुशलम और Google में इज़राइल संग्रहालय के बीच साझेदारी के हिस्से के रूप में।
बोनस वीडियो: अभी भी यह समझने में संघर्ष कर रहा है कि 3 डी पहेली खेल खेलने वाले लोग एड्स के रहस्य को कैसे हल कर सकते हैं? द गार्जियन का यह वीडियो देखें ।
