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कैसे आत्मकेंद्रित लोगों के लिए संग्रहालय अधिक संवेदनशील-मैत्रीपूर्ण बन रहे हैं

यह रविवार की सुबह है और वाशिंगटन, डीसी में नेशनल म्यूजियम ऑफ अफ्रीकन अमेरिकन हिस्ट्री एंड कल्चर की तुलना में चीजें थोड़ी शांत हैं, पूरी मुशायरे में 63 परिवार हैं और उनके पास हर मंजिल की मुफ्त रेंज है। कुछ प्रदर्शनियों में रोशनी मंद होती है, और दूसरों में, ध्वनि कम मात्रा में बदल जाती है। "मेरा बेटा एक कलाकार है, इसलिए कला, रंग या अलग-अलग चीजों को चित्रित करने के साथ कुछ भी करना है, वह पसंद करता है, " येटा मायरिक कहते हैं। इस विशेष कार्यक्रम की दूसरी मंजिल पर एक "अपनी खुद की कोरोना" गतिविधि की मेजबानी की।

पिछले चार वर्षों से, ऑटिज्म के साथ उसके 14 वर्षीय बेटे, येटा और एडेन, शहर के चारों ओर स्मिथसोनियन संस्थानों में "मॉर्निंग एट द म्यूजियम" कार्यक्रमों में भाग ले रहे हैं। कार्यक्रम, जो 2011 में शुरू हुआ, किसी भी उम्र के स्पेक्ट्रम पर शुरुआती प्रविष्टि और संवेदी-अनुकूल गतिविधियों की पेशकश करता है। "एक माता-पिता के रूप में, आप अपने बच्चे के समान अनुभव करना चाहते हैं, और यह वास्तव में दरवाजा खोल दिया है जैसे कि हम एक उद्धरण विक्षिप्त परिवार थे, " वह कहती हैं।

स्मिथसोनियन इंस्टीट्यूशन विकास के विकलांग लोगों के लिए अपने संग्रहालयों को अधिक सुलभ और सुखद बनाने के इरादे से प्रोग्रामिंग विकसित करने वाले पहले लोगों में से एक रहा है। पिछले एक दशक से, देश भर के सांस्कृतिक संस्थान परिवारों और विशेषज्ञों के पास यह देखने के लिए पहुंच रहे हैं कि वे कैसे आत्मकेंद्रित लोगों को बेहतर तरीके से समायोजित कर सकते हैं।

एलिस फ्रीड-ब्राउन, जो अब गैर-लाभकारी लड़कियों इंक में काम करती है, ने सेटन हॉल विश्वविद्यालय में संग्रहालय के व्यवसायों का अध्ययन किया। उसकी 2010 की थीसिस, जिसका शीर्षक "ए डिफरेंट माइंड: डेवलपिंग म्यूज़ियम प्रोग्राम्स फॉर किड्स विद ऑटिज़्म" है, जो इस बात में तल्लीन है कि ऑटिज़्म स्पेक्ट्रम डिसऑर्डर (एएसडी) से पीड़ित लोगों के लिए खुद का और अधिक स्वागत करने के लिए कौन सी संस्थाएँ कर सकती हैं। उन्होंने म्यूजियम इंस्ट्रक्टर का साक्षात्कार लिया और म्यूजियम ऑफ मॉडर्न आर्ट, द मेट्रोपॉलिटन म्यूजियम ऑफ आर्ट और चिल्ड्रन म्यूजियम ऑफ आर्ट्स में कार्यक्रमों का अध्ययन किया, जिसमें उन्होंने देखा कि कैसे उन्होंने अपने स्थान को बदल दिया और इंद्रियों को अधिभार नहीं देने के लिए अपने कार्यक्रमों को सिलवाया।

फ्रीड-ब्राउन का कहना है कि यह मान लेना महत्वपूर्ण नहीं है कि ऑटिज्म से पीड़ित बच्चे नियमित समय के दौरान किसी म्यूजियम में नहीं जा सकते। लेकिन शोर और प्रकाश, सामाजिक और भाषा की अपेक्षाओं के साथ, स्पेक्ट्रम पर उन बच्चों के लिए तनाव को प्रेरित कर सकते हैं, जो आत्म-विनियमन करने में सक्षम हैं। संभावित अप्रत्याशित उत्तेजनाओं को खत्म करने के लिए उसने महत्वपूर्ण पाया, क्योंकि एएसडी वाले 42 से 88 प्रतिशत लोगों में "असामान्य संवेदी प्रतिक्रियाएं" होती हैं, जैसे कि पुनरावृत्ति गतियों या फ़िडगेटिंग को अतिरंजित किया जाना।

"बच्चों के संग्रहालयों में विशेष रूप से पांच इंद्रियों का उपयोग करने की प्रवृत्ति होती है, जो तब तक महान है जब तक कि उनके लिए अन्य उत्तेजनाओं को बंद करने का एक तरीका है ताकि वे एक चीज पर ध्यान केंद्रित कर सकें, " फ्रीड-ब्राउन कहते हैं। इसका मतलब संग्रहालय में कुछ भी है जो प्रदर्शनी का हिस्सा नहीं है, लेकिन यह भी उत्तेजक है - उदाहरण के लिए उज्ज्वल रोशनी, तेज आवाज, बड़ी भीड़ - को टोंड किया जाना चाहिए, बंद या हटा दिया जाना चाहिए। विशेष घंटों को प्रदान करना बहुत सारी उत्तेजनाओं को काटने के लिए एक सामान्य और प्रभावी तरीका है, क्योंकि एक भीड़ ही तनाव को प्रेरित करती है, साथ ही सभी अप्रत्याशित शोरों के साथ इसे लाती है। संग्रहालय भी मंद रोशनी, कम मात्रा में और अन्य संभावित विकर्षणों से परिचित हो सकते हैं। फ्रीडम-ब्राउन का कहना है कि यहां तक ​​कि एक टिमटिमाती रोशनी किसी के साथ आत्मकेंद्रित हो सकती है।

फ्रीड-ब्राउन ने जिन कार्यक्रमों का अध्ययन किया, उन सभी ने एक दिनचर्या लागू की। आगंतुकों ने कथित तौर पर संरचना और इसकी भविष्यवाणी में आराम पाया, और जब वे जानते थे कि वे आ रहे थे, तो वे चुनौतियों और बदलावों को संबोधित करने में बेहतर थे। जबकि गतिविधियों या घटनाओं की थीम यात्रा से यात्रा में भिन्न होती है, अनुसूची एक ही रही। संग्रहालयों ने छोटी गतिविधियाँ प्रदान कीं और टूर समूहों को छोटा रखा। स्टाफ ने बच्चों की प्रशंसा की, और ऐसा करने में, उन्हें आश्वासन दिया कि वे सुरक्षित, मज़ेदार और स्वागत करने वाले वातावरण में हैं। लेकिन, शायद सबसे महत्वपूर्ण कदम एक संग्रहालय ले सकता है, फ़्रीड-ब्राउन कहते हैं, अपने कर्मचारियों को प्रशिक्षण देने के लिए उत्तरदायी है, क्योंकि स्पेक्ट्रम पर हर बच्चे की अलग-अलग ज़रूरतें हैं। "संग्रहालय वास्तव में सफल थे, जो देखभाल करने वालों को सुन रहे थे, " वह कहती हैं। "जहां कार्यक्रमों में अग्रणी लोग बेहद लचीले थे।" इन कार्यक्रमों में बच्चे शांत हो गए और जितने अधिक उपस्थित थे, उतने अधिक चौकस हो गए।

IMG_4962.jpg "मॉर्निंग एट द म्यूजियम" शुरुआती प्रविष्टि और संवेदी-अनुकूल गतिविधियों की पेशकश करता है। (एक्सेस स्मिथसोनियन)

स्मिथसोनियन में, एक समुदाय सलाहकार समिति का गठन 2011 में स्पेक्ट्रम पर बच्चों के साथ माता-पिता के फोन कॉल और ईमेल के जवाब में किया गया था, जो यह जानना चाहते थे कि क्या संग्रहालयों ने विकास संबंधी विकलांग लोगों के लिए शुरुआती घंटे या कार्यक्रम पेश किए हैं। समिति में संग्रहालय के शिक्षक, विशेष शिक्षा शिक्षक, मंदिर विश्वविद्यालय के एक व्यावसायिक चिकित्सक, और एक आत्म अधिवक्ता (आत्मकेंद्रित व्यक्ति) शामिल थे। एशले ग्रैडी 2015 में टीम में शामिल हुए और मौजूदा कार्यक्रम और समिति द्वारा विकसित संसाधनों का विस्तार करने के लिए काम कर रहे हैं। ग्रैडी कहते हैं, "समिति के गठन के बाद, वे सोचने लगे कि यह वास्तव में कैसा दिखेगा।" "हमें माता-पिता को क्या देने की आवश्यकता है और उनका स्वागत करने और इसे एक आसान और सार्थक अनुभव बनाने में मदद करने के लिए क्या हो रहा है?" ग्रैडी कहते हैं कि स्मिथसोनियन ने जिन संस्थानों को मॉडल और चिड़ियाघर जैसे अन्य कला संगठनों के साथ देखा था उनमें से कई ने देखा। जॉन एफ। कैनेडी सेंटर ऑफ परफॉर्मिंग आर्ट्स। इन मॉडलों और अपने स्वयं के अनुसंधान के आधार पर, समिति ने तीन प्रमुख कार्यान्वयनों पर ध्यान केंद्रित किया: पूर्व-भ्रमण सामग्री, प्रारंभिक प्रवेश और एक ब्रेक-ए-स्पेस।

2011 में अमेरिकी इतिहास के राष्ट्रीय संग्रहालय में आयोजित पहले "मॉर्निंग एट द म्यूज़ियम" में बारह परिवारों ने भाग लिया। अब, संग्रहालय में कितना स्थान उपलब्ध है, इस पर निर्भर करते हुए, इवेंट 25 से 80 परिवारों की मेजबानी कर सकते हैं। "अगर हमारे पास नेशनल पोर्ट्रेट गैलरी में एक कार्यक्रम है और दो से तीन दीर्घाएं खुली हैं, तो हमारे पास 125 से 150 लोग हो सकते हैं, " स्नातक कहते हैं। “इसके विपरीत राष्ट्रीय वायु और अंतरिक्ष संग्रहालय या अफ्रीकी अमेरिकी इतिहास और संस्कृति के राष्ट्रीय संग्रहालय, जहां वे हमें पूरी इमारत देते हैं। हमारे पास 350 लोग हो सकते हैं, और यह भीड़ महसूस नहीं करती है। ”2017 में, “ मॉर्निंग एट द म्यूजियम ”पूरे साल में 12 शनिवार और रविवार को आयोजित किया गया था।

अफ्रीकी अमेरिकी इतिहास और संस्कृति के राष्ट्रीय संग्रहालय में इस दिसंबर में, संग्रहालय सुबह 8:30 बजे खोला गया और संग्रहालय के जनता के लिए खुलने के आधे घंटे पहले। यह प्रतीक्षा समय और भीड़ के आकार को कम करता है, आत्मकेंद्रित के साथ आगंतुकों के लिए संघर्ष के दो बिंदु, और संग्रहालय को विशेष आवास बनाने की अनुमति देता है जो वे नियमित घंटों के दौरान करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। इस घटना के लिए पूर्व-यात्रा सामग्री में कई दीर्घाओं के सामाजिक आख्यान शामिल थे, और परिवार पूरे अंतरिक्ष में घूमने के लिए स्वतंत्र थे। एक चित्र-आधारित संवेदी मानचित्र ने प्रदर्शित करने के लिए हाथ, पीले वृत्त या कान जैसे आइकन का उपयोग किया, जिसमें दर्शाया गया है कि एक स्पर्श तत्व है, या बहुत उज्ज्वल या ज़ोर से है। संग्रहालय ने एक दृश्य अनुसूची और पार्किंग, टॉयलेट और माता-पिता के लिए बुनियादी संवेदी जानकारी के साथ एक टिप शीट भी प्रदान की। परिवारों ने समवर्ती स्तर पर मंद रूप से जले हुए ले-इन-ब्रेक स्पेस में फ़िल्टर किया, जो बड़े शरीर, तकिए और संवेदी खिलौनों से भरा हुआ था, जैसे कि एक स्ट्रेकी बॉडी सॉक और फ़िडगेट्स, जो स्ट्रेस बॉल, टेंगल्स और अन्य उपकरण हैं जो किसी को शांत करने और ध्यान केंद्रित करने में मदद कर सकता है।

इसी तरह के कार्यक्रम अन्य संस्थानों में भी मौजूद हैं। बाल्टीमोर में वाल्टर्स आर्ट संग्रहालय ने 2010 के बाद से शुरुआती प्रवेश की पेशकश की है, और "सामाजिक कहानियां, " या पहले-व्यक्ति निर्देशित कथाओं के साथ संग्रहालय-जाने वाले प्रदान करता है, ताकि परिवारों को दिन के लिए तैयार करने में मदद मिल सके, और विषयगत, संवेदी-आधारित स्टेशन जहां वे शिल्प कर सकते हैं, योग करें, या वज़न से भरे वेट से भरे क्षेत्र में ब्रेक लें। मैनहट्टन के निडर समुद्र, वायु और अंतरिक्ष संग्रहालय के शुरुआती उद्घाटन के लिए, शिक्षकों ने परिवारों को दृश्य शब्दावली, एक कार्यक्रम और अग्रिम में एक सचित्र सामाजिक कथा सुनाई। संग्रहालय के कर्मचारियों के पास टंगल क्रिएशन जैसे खिलौने भी हैं, जो विभिन्न बिंदुओं पर घूमते हैं और उन बच्चों के लिए हाथ में हेडफोन को रद्द करते हैं, जो कुछ प्रदर्शनों की मात्रा से काल्पनिक या अतिरंजित हो जाते हैं। फिलाडेल्फिया में प्लीज़ टच म्यूज़ियम में, परिवारों को क्विट किट की पेशकश की जाती है, जिसमें फ़्यूजेट जैसे संवेदी कूल-डाउन आइटम शामिल हैं। कठिन सामग्रियों के अलावा, कई संस्थान ऐसे एप्लिकेशन बना रहे हैं जो नक्शे और संवेदी जानकारी प्रदान करते हैं। शेड एक्वेरियम के सेंसरी फ्रेंडली ऐप में विभिन्न प्रदर्शनों में तापमान और शोर के स्तर पर तस्वीरें और युक्तियां शामिल हैं। यह तकनीक स्पेक्ट्रम पर वयस्कों के लिए भी सहायक है जो संग्रहालय के कर्मचारियों से मदद मांगने के लिए बहुत तनावपूर्ण हो सकते हैं।

इन कार्यक्रमों में से अधिकांश आत्मकेंद्रित समुदाय के सदस्यों के इनपुट के साथ बनाए गए थे। ऑटिज्म बोलता है, एक संगठन जो स्पेक्ट्रम के पार उन लोगों के जीवन को बेहतर बनाने के लिए समर्पित है, जो ऑटिज्म के बारे में लोगों की समझ बढ़ाते हैं, ऑटिज्म के बारे में शोध को आगे बढ़ाते हैं और एएसडी के साथ उन लोगों के लिए सेवाएं बनाने के लिए काम करते हैं, ने कई समुद्रों के साथ भागीदारी की है, जिसमें निडर सागर, वायु और अंतरिक्ष संग्रहालय। संगठन ने शुरू में 2012 में मेजर लीग बेसबॉल के साथ काम करना शुरू किया, ताकि प्रशंसकों को आसानी से स्टेडियमों को नेविगेट करने में मदद करने के लिए 30 विभिन्न बॉलपार्क के लिए चित्र-चालित सामाजिक कहानियां बनाई जा सकें। साइटों ने "शांत क्षेत्र" नामित किया था और सुरक्षा कर्मियों और अन्य बॉलपार्क स्टाफ को ऑटिज़्म से पीड़ित लोगों के साथ बातचीत करने के बारे में जानकारी के साथ इंडेक्स कार्ड दिए गए थे। इस अनुभव के बाद, ऑटिज़्म स्पीक्स ने चिड़ियाघरों में अपने प्रयासों का विस्तार करने का फैसला किया, क्योंकि ऑटिज्म से पीड़ित बच्चों और वयस्कों को जानवरों के लिए आकर्षित किया जाता है और कई चिड़ियाघर मुफ्त या कम लागत वाले हैं। ऑटिज्म पर एडल्ट सर्विसेज के डायरेक्टर बोलते हैं डेव केयरन को उम्मीद है कि म्यूजियम आगे भी उनकी इनक्लूसिवता लेगा। "वास्तव में वास्तव में समावेशी होने का मतलब है कि आपका स्टाफ वास्तव में आपके ग्राहक को दर्शाता है, " वे कहते हैं। "यदि आप ऑटिज्म से पीड़ित लोगों के लिए अपने संग्रहालय का स्वागत कर रहे हैं, तो आपको अपने काम पर रखने की प्रथाओं को देखना चाहिए और सुनिश्चित करना चाहिए कि आप प्रतिभाशाली वयस्कों को भी आत्मकेंद्रित के साथ अवसर प्रदान कर रहे हैं।"

28 वर्षीय संग्रहालय एक्सेस कंसोर्टियम विशेष रूप से संग्रहालयों को भौतिक और विकासात्मक विकलांग लोगों के लिए अधिक सुलभ बनाने के लिए समर्पित है। संचालन समिति के सदस्य मेरेडिथ ग्रेगरी न्यूयॉर्क ट्रांजिट संग्रहालय के लिए पहले विशेष शिक्षा पहुंच समन्वयक थे, और संग्रहालय के लिए संवेदी-अनुकूल प्रथाओं को विकसित करने के लिए कड़ी मेहनत की। "जब प्रदर्शन के लिए संवेदी उपकरण बनाते हैं, तो यह महत्वपूर्ण है कि आप जिस समुदाय की सेवा कर रहे हैं उसे न भूलें।" "के साथ बनाएँ, बिना नहीं। उस समुदाय के साथ काम करें जिसकी आप सेवा करना चाहते हैं। ”न्यू यॉर्क ट्रांजिट म्यूज़ियम में ग्रेगरी ने द्विवार्षिक प्रशिक्षण सेमिनार का आयोजन किया, जहाँ वह किसी के साथ विकलांगता या किसी के माता-पिता के साथ प्रशिक्षण का नेतृत्व करने के लिए किसी की माँ को लेकर आएगी - उदाहरण के लिए, आत्मकेंद्रित के साथ बच्चा। वह संवेदी किट भी प्रदान करती है और विशेष घंटे रखती है। "मुख्य बिंदु जो मैं हमेशा बनाने की कोशिश करता हूं वह यह है कि सभी संसाधन महान और सुपर सहायक हैं, लेकिन इसमें से कोई भी मायने नहीं रखता है कि स्टाफ ठीक से प्रशिक्षित नहीं है और अगर उन्हें पता नहीं है कि ये संसाधन मौजूद हैं, " वह कहती हैं। "अगर एक परिवार है और उन्हें लाइन में वास्तव में कठिन समय हो रहा है, तो सुरक्षा गार्ड को यह जानने की आवश्यकता है कि बच्चे को एक मेल्टडाउन होने पर क्या करना है या किसके पास जाना है।"

2018 में जाते हुए, ग्रैडी का कहना है कि स्मिथसोनियन का "मॉर्निंग एट द म्यूज़ियम" एक साल में 25 कार्यक्रमों की मेजबानी के लिए विस्तारित होगा (पंजीकरण के साथ अब 20 जनवरी, 3 फरवरी, 10 फरवरी और 24 फरवरी को होने वाली घटनाओं के लिए खुला है) और 2017 की एक विस्तृत श्रृंखला को समायोजित करें आगंतुक, जिनमें डाउन सिंड्रोम और सेरेब्रल पाल्सी शामिल हैं - जिनमें से कई पहले से ही भाग ले रहे हैं।

"हमने पाया कि विभिन्न प्रकार की पृष्ठभूमि वाले व्यक्ति लाभान्वित हो सकते हैं, " वह कहती हैं। अधिक घटनाओं की मेजबानी करने और अधिक गतिविधियों की पेशकश करने से, वह पहले से अधिक बच्चों तक पहुंचने की उम्मीद करती है, और अंततः ऑटिज्म के साथ किशोर और युवा वयस्कों के लिए सामाजिक कार्यक्रमों की मेजबानी करने के लिए एक बहन कार्यक्रम बनाती है। "मेरा लक्ष्य 2020 तक उस स्थान पर है, " वह कहती हैं।

कैसे आत्मकेंद्रित लोगों के लिए संग्रहालय अधिक संवेदनशील-मैत्रीपूर्ण बन रहे हैं