बीस साल पहले, जब तूफान मैथ्यू जैसे तूफान से लाखों लोग विस्थापित हो गए थे, तो हम नए बेघर को आश्रय देने के लिए अस्थायी ट्रेलरों के काफिले को त्रस्त इलाकों में ले जाते हुए देखेंगे। हम साल्वेशन आर्मी और अमेरिकन रेड क्रॉस जैसे दान से दान के लिए अपील सुनेंगे। और हम दुर्भाग्य की मदद करने के लिए पड़ोसियों और बचाव दल की कहानियों से प्रभावित होंगे।
निकट भविष्य में, सूचना प्रौद्योगिकी आपदा प्रतिक्रिया को व्यवस्थित करने के लिए नए, अधिक प्रभावी तरीके प्रदान कर सकती है। हमने पहले से ही राजनीतिक क्रांति के समन्वय के लिए ट्विटर की शक्ति को देखा है, और हमने पोक aug मोन गो संवर्धित वास्तविकता खेल को देखा है जो दसियों हज़ार लोगों को बाहर के लोगों को पाने और काल्पनिक राक्षसों का पीछा करने के लिए प्रेरित करता है। क्या होगा अगर, संकट के जवाब में, संवर्धित और वैकल्पिक रियलिटी गेम्स जैसे कि पोक मॉन गो एक मोड में बदल गया, जिसने खिलाड़ियों को रक्त दान करने के लिए पुरस्कृत किया? पानी की बोतलें दे रहे हैं? सैंडबैग भरना? अस्थायी आवास की पेशकश? या तूफान, जंगल की आग, बाढ़, बवंडर, या अन्य खतरों से खाली होने वाले क्षेत्र?
लेखक और गेम डिजाइनर जेन मैकगोनिगल ने गेमिफिकेशन की धारणा को लोकप्रिय बनाया, जिसमें खिलाड़ियों को सामान्य रूप से सांसारिक कार्यों के लिए अंक, बैज या अन्य पुरस्कार मिल सकते हैं। मैकगोनिगल और इयान बोगोस्ट जैसे अन्य लोगों के अनुसार, गैसीकरण हमें चोट, अवसाद या संकट सहित व्यक्तिगत असफलताओं से उबरने के लिए प्रेरित कर सकता है, और नई आदतें या कौशल बनाकर हमारे जीवन को बेहतर बना सकता है। उदाहरण के लिए, डुओलिंगो ऑनलाइन दस्तावेज़ों और वेबसाइटों का अनुवाद करते हुए लोगों को ऑनलाइन एक भाषा सीखने की अनुमति देता है। जैसे ही वे पाठ पूरा करते हैं या वेब सामग्री का अनुवाद करते हैं, छात्र कौशल अंक अर्जित करते हैं, और उपयोगकर्ता की प्रगति के दौरान वाक्यों की जटिलता बढ़ जाती है। पैसे बचाने और पर्यावरण के काम न करने की अपील करने पर अन्य खेल पड़ोसियों के बीच प्रतिस्पर्धा और पीयर प्रेशर का उपयोग करते हैं।
तो सरलीकरण हमारे निजी जीवन में काम कर सकता है। लेकिन क्या होगा अगर हम आपदा के जवाब में जनता की भलाई के लिए गेमर्स की मैनपावर को समन्वित करने के लिए गेमिफ़िकेशन और शेयरिंग इकोनॉमी को मिला दें? पहले से ही Airbnb की आपदा प्रतिक्रिया इकाई मेजबान को तूफान पीड़ितों के लिए अपने घर खोलने की अनुमति देती है। उबेर ने बोस्टन मैराथन बम विस्फोट और डलास शूटिंग जैसे आपात स्थितियों के दौरान क्षेत्रों की निकासी की सुविधा के लिए मुफ्त सवारी की पेशकश की है। इस तरह, साझा अर्थव्यवस्था जरूरत के जवाब में सार्थक और समर्थक-सामाजिक कार्य करने के लिए अनुभवहीन मानव आवेग में टैप करती है। हो सकता है कि सभी पोक all मोन गो खिलाड़ियों को आपदा हमलों के समय आपातकालीन प्रतिक्रिया कार्यों की दिशा में थोड़ा नाज़ हो।
ऐसी आपातकालीन प्रतिक्रिया प्रणाली आपातकालीन प्रसारण प्रणाली का तार्किक विस्तार होगी। यदि आपने कॉर्ड नहीं काटा है, तो आप शायद ईबीएस से परिचित हैं जो नियमित रूप से टेलीविजन और रेडियो प्रोग्रामिंग को बाधित कर रहे हैं। और हम सभी उन अलर्ट के बारे में जानते हैं जो खतरनाक मौसम (या जैसा कि हाल ही में न्यूयॉर्क सिटी क्षेत्र में हुआ था, कथित तौर पर भागते हुए आतंकवादी) को चेतावनी देने के लिए हमारे मोबाइल फोन पर धकेल दिया जाता है। हालांकि ये प्रसारण सार्वजनिक हवाई जहाजों पर चलते हैं, लेकिन इन्हें हमेशा हमारे निजी संचार उपकरणों तक पहुंचाया जाता है - अस्थायी रूप से सार्वजनिक उद्देश्य के लिए निजी संपत्ति पर नियंत्रण।
ईबीएस प्रणाली जो कुछ नहीं करती है वह एक प्रतिक्रिया की सुविधा या समन्वय है। सोशल मीडिया युग के लिए एक अधिक उपयुक्त आपातकालीन प्रणाली वह है जो न केवल संदेशों को आगे बढ़ाती है - बल्कि यह कि समुदायों को जुटाती है, उनसे खुफिया जानकारी एकत्र करने या अन्य कार्रवाई करने के लिए। पहले से ही Google मैप्स, वेज़ और स्विफ्ट जैसे ऐप ट्रैफ़िक प्रवाह और घटनाओं पर वास्तविक समय की जानकारी एकत्र करते हैं। इस प्रकार के ऐप्स को संवर्धित वास्तविकता आपदा प्रतिक्रिया मोड की आवश्यकता होगी जो समन्वित आपातकालीन क्रियाओं को प्रोत्साहित करते हैं, जिससे सामुदायिक लचीलापन बनाने में मदद मिलती है। हम इसे इमरजेंसी इंटरेक्शन सिस्टम कह सकते हैं।
यह थोड़ा तकनीकी-यूटोपियन लग सकता है, लेकिन मिसाल हैं। रेड क्रॉस जैसी आपातकालीन प्रतिक्रिया संगठनों में पहले से ही कर्मियों को प्रशिक्षित करने और अनुकूली प्रतिक्रिया तैयार करने के लिए टेबल-टॉप सिमुलेशन और सिमुलेशन लर्निंग टूल का उपयोग करने का व्यापक अनुभव है। अगर रेड क्रॉस ने इन सिमुलेशन को नेटवर्क साझाकरण-अर्थव्यवस्था ऐप और संवर्धित वास्तविकता खेलों के साथ एकीकृत किया, तो यह एक बड़े पैमाने पर स्वयंसेवकों और निजी संसाधनों के एक असाधारण समूह को संगठित और समन्वय कर सकता है जो आधिकारिक सरकारी प्रयासों को प्रतिद्वंद्वी बना सकता है।
SwingVoter Go नामक एक नया ऐप पोक Go मोन गो से प्रेरित गंभीर खेल का एक उदाहरण है । खेल लोगों को प्रेरित करने के लिए प्रेरित करता है कि वे 2016 में होने वाले चुनावों में अधिक से अधिक व्यस्त रहने वाले प्रेरकों को प्रेरित करें जो मतदाताओं को प्रभावित करने के लिए स्विंग राज्यों में नहीं रहते हैं। यह आपको फ्लोरिडा या पेंसिल्वेनिया जैसे किसी भी युद्ध के मैदान को चुनने के लिए प्रेरित करता है, और उन राज्यों से अपने सामाजिक नेटवर्क में लोगों को खोजने के लिए फेसबुक का उपयोग करता है जो आप चुनाव से संबंधित वार्तालापों में संलग्न हो सकते हैं। SwingVoter Go "lures" प्रदान करता है जिसे आप सोशल मीडिया पर साझा कर सकते हैं ताकि आप किसी विशेष उम्मीदवार को वोट करने के लिए प्रभावित करने के लक्ष्य के साथ अनिर्दिष्ट मतदाताओं को एक बातचीत में आकर्षित कर सकें। सफल होने पर आप खेल के सामूहिक स्कोर को बढ़ाते हैं और साथ ही "स्विंग मास्टर" बनने के लिए एक कदम और करीब लाते हैं।
इसी तरह से, एक आपातकालीन इंटरैक्टिव डिजास्टर रिस्पांस सिस्टम सोशल मीडिया और संवर्धित वास्तविकता का उपयोग उन लोगों से जुड़ने के लिए कर सकता है जो जरूरतमंद लोगों की मदद करना चाहते हैं। मौजूदा ऐप्स में "रेड क्रॉस मोड" का निर्माण करके, पोकेमन्स या अन्य ल्यूर के बजाय आपातकालीन प्रतिक्रिया कार्य दिखाई दे सकते हैं, और खिलाड़ी आपातकालीन आपूर्ति खोजने या वितरित करने, आश्रयों को परिवहन प्रदान करने, धर्मार्थ दान करने या मदद करने के लिए नायक अंक अर्जित कर सकते हैं। । खिलाड़ी बाहर निकल सकते हैं, लेकिन मौजूदा ऐप्स में एक आपातकालीन मोड बनाने से सॉफ़्टवेयर को समय से पहले वितरित करने की समस्या का समाधान हो जाएगा ताकि एक पल के नोटिस पर इसे जुटाया जा सके।
बेशक, संभावित तबाही को मानव लचीलापन से अधिक की आवश्यकता होगी। यदि कोई आपात स्थिति में काम नहीं करता है तो एक इमरजेंसी इंटरएक्टिव सिस्टम अच्छा नहीं करता है, इसलिए तकनीकी अवसंरचना को भी तनाव के अनुकूल होना चाहिए। हमने पहले ही मोबाइल फोन सिग्नलों की गिरावट को संगीत समारोहों या खेल आयोजनों जैसे भीड़-भाड़ वाले स्थानों पर देखा है, जब डेटा-सघन वीडियो और तस्वीरें अपलोड करने से मोबाइल फोन टॉवरों को डुबो सकते हैं। बड़े पैमाने पर घटनाओं के दौरान, सामान्य टॉवर संकेतों पर भरोसा करना केवल आपदा को बढ़ाएगा - विशेष रूप से ऐसे मामलों में जो खुद को प्रभावित करते हैं। उदाहरण के लिए, तूफान और कैटरीना के साथ आए सेवा के नुकसान के बाद से, सेल फोन टॉवर बनाने में मदद करने के लिए कई उपाय किए गए हैं और आपदा के लिए अधिक लचीला है। फिर भी, प्रत्येक नई तबाही सबसे पहले संभव समय में कुछ अज्ञात अज्ञात जोखिम को उजागर करती है। इमरजेंसी इंटरएक्टिव सिस्टम से हमें जो कुछ चाहिए, वह लोगों को एक-दूसरे से जोड़ने का अधिक लचीला तरीका है, ताकि वे प्रियजनों की जांच कर सकें और वसूली के प्रयासों में भाग ले सकें।
सौभाग्य से, स्मार्टफोन पहले से ही जाल नेटवर्क के माध्यम से कनेक्ट करने की क्षमता से लैस हैं जो हमारे आपदा प्रतिक्रिया खिलाड़ियों को मोबाइल फोन टावरों को दरकिनार करके अंदर और बाहर छोड़ने की अनुमति दे सकते हैं। उदाहरण के लिए, फायरचैट एक ऐसा ऐप है जो पाठ संदेश को वाई-फाई और मोबाइल डेटा से स्वतंत्र करने की अनुमति देता है। ऐप को 2014 में लोकप्रियता हासिल हुई जब हांगकांग में हजारों प्रदर्शनकारियों ने इसका इस्तेमाल चीनी सरकार द्वारा बाधित किए बिना संवाद और समन्वय करने के लिए किया। कई अन्य सहकर्मी-से-सहकर्मी डेटा साझाकरण ऐप्स की तरह, फायरचैट ब्लूटूथ कनेक्टिविटी का उपयोग एक दूसरे के लगभग 200 फीट के भीतर उपकरणों के बीच संदेश भेजने के लिए कर सकते हैं — जो कि आम तौर पर घनी भीड़ के लिए एकदम सही है।
फायरचैट अलर्ट नामक एक नया संस्करण भी आपातकालीन उत्तरदाताओं को एक संकट के दौरान पाठ संदेश प्रसारित करने की अनुमति देता है। मूल रूप से मानवीय मामलों के समन्वय के लिए संयुक्त राष्ट्र कार्यालय के सहयोग से विकसित किया गया, फायरचैट अलर्ट को टाइफून के दौरान और बाद में संचार में सुधार करने के लिए फिलीपींस पायलट कार्यक्रम में परीक्षण किया जा रहा है। जबकि वर्तमान में ऐप केवल एक तरफ़ा प्रसारण माध्यम है, यह मौजूदा डेटा टावरों के बिना भी, सार्वजनिक उद्देश्यों के लिए निजी, मोबाइल तकनीकों को अनुकूलित करने की क्षमता साबित करता है।
साझा अर्थव्यवस्था और मेष नेटवर्किंग के साथ संवर्धित वास्तविकता खेलों में अग्रिमों को जोड़कर, हम आपदा प्रतिक्रिया में एक क्रांति की दहलीज पर अग्रसर हो सकते हैं जो जनता को सभी प्रकार के संकटों के जवाब में उनकी प्राकृतिक सहायक प्रवृत्ति का पालन करने का अधिकार देता है, बिना मिले रास्ता, और यहां तक कि जब हमारी बिजली, इंटरनेट और सेल सेवा विफल हो जाती है।
थॉमस पी। सीगर एरिजोना स्टेट यूनिवर्सिटी में इंजीनियरिंग के एसोसिएट प्रोफेसर हैं, जो आपदा के दौरान नागरिक बुनियादी ढांचे के प्रदर्शन को बेहतर बनाने पर काम कर रहे हैं।
सुसान स्पियर्रे क्लार्क एरिजोना स्टेट यूनिवर्सिटी में स्थायी इंजीनियरिंग के एक शोध सहायक प्रोफेसर हैं, जहां वह महत्वपूर्ण बुनियादी ढांचे के लचीलापन के अंतःविषय दृष्टिकोण की जांच करते हैं।
यह लेख फ्यूचर टेंस के लिए लिखा गया था, जो ज़ालको पार्टनर था। फ्यूचर टेंस एरिजोना स्टेट यूनिवर्सिटी, न्यू अमेरिका और स्लेट की एक परियोजना है। एक संस्करण स्लेट डॉट कॉम पर भी दिखाई दिया।
