100 से अधिक आपातकालीन कक्ष रोगियों के Google खोज इतिहास का एक नया विश्लेषण समकालीन स्वास्थ्य देखभाल प्रथाओं के बारे में अंतर्दृष्टि की एक सरणी प्रदान करता है। जैसा कि गिज़्मोडो के लिए एड कारा की रिपोर्ट है, पेन्सिलवेनिया विश्वविद्यालय के शोधकर्ताओं ने पाया कि एक ईआर यात्रा से पहले सप्ताह में, प्रतिभागियों के स्वास्थ्य से संबंधित जानकारी का दोहराव दोगुना हो जाता है, लक्षणों पर प्रश्नों के साथ, संभव निदान और पास के आपातकालीन विभागों से संबंधित तार्किक डेटा टॉपिंग खोजों की सूची।
बीएमजे ओपन में प्रकाशित निष्कर्ष, बेहतर प्रत्याशित रोगियों की जरूरतों के लिए खोज डेटा का उपयोग करने के संभावित लाभों को उजागर करते हैं। फिलवॉइस के जॉन कोप्प उदाहरण के लिए, यह बताता है कि निजी खोजों से यह पता चलता है कि मरीजों को उन सवालों के बारे में पता चलता है, जो व्यक्ति में पूछने में असहज होते हैं, या तो लक्षणों के एक सेट पर शर्मिंदगी से बाहर आते हैं या बिना किसी सूचना के प्रकट होने के डर से।
अध्ययन में उद्धृत एक व्यक्ति अस्पताल में "अखरोट के आकार का रेशेदार ट्यूमर" लेकर पहुंचा था, हालांकि डॉक्टर ने इस निदान को छोड़ने का आरोप लगाया है, लेकिन संभवतः इसके चिकित्सकीय महत्व के बारे में स्पष्टीकरण देने की पेशकश की गई है, रोगी का Google खोज करता है- "कितना बड़ा अखरोट है" और "एक रेशेदार ट्यूमर क्या है?" - हाथ में मुद्दों की समझ की कमी का पता चला।
पेन मेडिसिन सेंटर फॉर डिजिटल हेल्थ के एक रणनीतिकार, प्रमुख लेखक जेरेमी एश, एक बयान में कहते हैं, "ईडी का दौरा करने से पहले मरीजों को पता होना कि वे हमारी मदद कर सकते हैं ... देखभाल के सर्वोत्तम स्रोतों के लिए उन्हें निर्देशित करें"। "और यह जानने के बाद कि वे क्या खोजते हैं, हमें बताता है कि हम कैसे बेहतर तरीके से संवाद कर सकते हैं और मरीजों को उनके रास्ते पर लाने में मदद कर सकते हैं।"
अध्ययन के लिए स्वयंसेवकों की भर्ती करने के लिए, एश और उनके सहयोगियों ने मार्च 2016 और 2017 के बीच ईआर का दौरा करने वाले लगभग 700 व्यक्तियों से पूछा कि क्या उनके पास Google खाता है। लगभग 300 जवाब में, गिज़्मोडो के कारा नोटों का जवाब दिया, लेकिन जब वैज्ञानिकों ने अनुरोध किया कि प्रतिभागी अपनी पूर्ण Google खोज इतिहास प्रदान करते हैं, तो पूल काफी कम हो गया। कुल मिलाकर, 119 लोग अपने निजी इंटरनेट पदचिह्न के माध्यम से टीम को फंसाने की अनुमति देने के लिए सहमत हुए; उन लोगों में फैक्टरिंग जिनका डेटा अप्राप्य या अनुपस्थित था, अंतिम गणना 103 पर थी।
फिली इन्क्वायरर की एनारी पट्टानी के अनुसार, शोधकर्ताओं ने मरीजों के मेडिकल रिकॉर्ड के साथ खोज इतिहास की तुलना करके पैटर्न की तलाश की। औसतन, आच पत्तानी को बताता है, सभी Google खोजों में से लगभग छह प्रतिशत स्वास्थ्य मुद्दों से संबंधित हैं। लेकिन एक ईआर यात्रा से पहले सप्ताह में, प्रतिभागियों की स्वास्थ्य संबंधी खोज दर अनिवार्य रूप से दोगुनी हो गई। आधे से अधिक विषयों, या कुछ 53 प्रतिशत, उनकी मुख्य शिकायत से संबंधित जानकारी मांगी (उदाहरण के लिए, अध्ययन नोट, सिरदर्द से पीड़ित एक व्यक्ति "साइनस के दबाव को कैसे राहत दे सकता है"), जबकि 15 प्रतिशत गुगली दिशाओं या लॉजिस्टिक नजदीकी स्वास्थ्य देखभाल सुविधाओं से संबंधित जानकारी।
हैरानी की बात है, Asch कहते हैं, टीम ने पाया कि अधिकांश व्यक्तियों ने Google खोजों को सबसे खराब स्थिति में चित्रित करने के जाल में गिरने से बचा लिया। जैसा कि आसनी ने पट्टानी को समझाया है, "ज्यादातर लोग इस बारे में सटीक खोज करते हैं कि वे किस खरगोश के छेद के बारे में शिकायत कर रहे हैं, 'क्या यह कैंसर या ब्रेन ट्यूमर नहीं है।"
अध्ययन द्वारा उठाए गए मुख्य प्रश्नों में से एक यह है कि कैसे चिकित्सा पेशेवर रोगियों की खोज इतिहास तक पहुंच सकते हैं और सीख सकते हैं। सीएनबीसी के लिए, क्रिस्टीना फर्र लिखती हैं कि ऐसी निजी जानकारी का अध्ययन करने की उम्मीद करने वाले शोधकर्ताओं को रोगियों को यह समझने के लिए सुनिश्चित करना चाहिए कि वे क्या साझा करने के लिए सहमत हैं, साथ ही यह गारंटी भी प्रदान करते हैं कि डेटा केवल वर्णित उद्देश्य के लिए उपयोग किया जाएगा। Google, Farr नोट जैसे समूह को इस तरह के समझौते के कारण पहुंचने में परेशानी हो सकती है क्योंकि विज्ञापनदाताओं सहित तीसरे पक्ष के साथ डेटा साझा किया जाएगा।
शायद अनुसंधान का सबसे पेचीदा निष्कर्ष सिर्फ यह है कि कैसे व्यक्ति अपने निजी डेटा को साझा करना चाहते हैं। Google खातों वाले 300 रोगियों में से लगभग आधे वैज्ञानिक अपनी पूरी खोज इतिहास तक पहुँच देने के लिए सहमत हो गए।
यदि स्वास्थ्य देखभाल उद्योग निजी जानकारी को उजागर किए बिना खोज इतिहास को मेडिकल रिकॉर्ड में एकीकृत करने का एक तरीका खोज सकता है, तो परिणाम परिवर्तनकारी हो सकते हैं।
"मरीजों को भेजने के बजाय 'डॉ। Google, '' वरिष्ठ लेखक रैना मर्चेंट ने बयान में निष्कर्ष निकाला, "हमें आश्चर्य है कि क्या हम वास्तव में उनकी देखभाल के आधार पर उनकी नियुक्तियों में अधिक उपयोगी जानकारी प्रदान कर सकते हैं।"
